【天天速看料】一季度MAU达3970万创新高，BOSS直聘是怎么做到的？

2023-05-26 18:59:22来源：红周刊

5月24日，BOSS直聘发布了2023年第一季度财报。数据显示，一季度BOSS直聘营收达12.78亿元，同比上涨12.3%。盈利方面，该公司自上市以来连续8个季度盈利，取得经调整后净利润达2.45亿元。同期，经计算现金收款达16.50亿元，同比上涨27.7%。

(资料图片)

本次财报中，BOSS直聘在用户增长方面的表现尤为亮眼，一季度平均MAU增至3970万，同比增长57.5%，创下历史新高。

求职者方面，蓝领增长较快。一季度新增的用户中，蓝领贡献占比超过40%。截至一季度末，平台累计蓝领求职者占总用户比例提升至31%。从地域维度看，来自低线级城市求职者的增速也较为显著。

招聘者方面，据BOSS直聘管理层在电话会上披露的信息，一季度平台招聘者在月活用户规模上屡创历史新高，并且在春节之后迄今维持在高位，其中服务业的表现最为突出。此外，中小企业相对大企业而言，恢复得速度更快。

在职位数量方面，平台职位数量自3月以来稳中有升。在行业方面，服务业旅游业继续表现良好，仓储物流业增长突出，生产制造业的需求也在逐步变好。

得益于B端需求的恢复，BOSS直聘过去十二个月付费用户数快速回升至400万家。服务业在强劲用户增长的带动下，已成为公司收入贡献第二大行业。从企业规模和地域分布来看，100人以下公司和二线以下城市的收入贡献同比也有所提升。

用户能否快速增长对一家公司的发展至关重要。涨得快是一方面，更重要的是留得住。聚焦到BOSS直聘上，能让一家在线招聘公司保持用户不断增长且粘性很高的秘诀是什么？

首先，“双边”商业模式。所谓双边商业模式是指，BOSS直聘通过向C端提供更好的求职体验，吸引更多求职者加入平台，且招聘公司也更愿意在拥有更多求职者的平台上发布职位。由此形成一个良性循环，即C端用户越多，被C吸引来的B端用户就越多，B多了又能促进C的增多。供需双方数量越多，关系越紧密，用户的粘性就越强，双边效应也就更稳。

但这其中暗含一个关键点：技术。试想如果招聘平台向求职者展示的岗位相关性低，B端接收到的简历匹配度低，C端求职者也因投递不匹配岗位长期得不到回应信心受损，由此导致双方体验感均不佳，用户自然很难增长。

因此，在需求易错配的招聘求职市场中，能否提升推荐效率，促成精准人岗匹配决定了用户的去留。

翻看过去3年的财报不难发现，BOSS直聘在2020年、2021年、2022年研发费用分别为5.13亿元、8.22亿元、11.83亿元。2023年一季度，BOSS直聘在技术迭代上依旧“下血本”。研发费用高达3.33亿元，同比增长15%。

不遗余力地在技术革新上砸钱也的确带来了成效。数据显示，近三年，BOSS直聘的有效转化率在40%左右，换句话说，招聘者在BOSS直聘上每浏览10个求职者信息，就会跟其中4人开聊。

回到今年春招季，管理层在电话会议上披露了一个数据，春节后的2月和3月,平台求职者和招聘者成功交换简历数,即月均达成对数近1.6亿对,同比增长65%。在月活用户涨58%的情况下，用户收获涨65%，说明平台的技术投入是有效果的。

简言之，平台依靠优秀算法读懂了求职者的“心里话”，帮他探索工作偏好，找到了期望之外但适合自己的工作。BOSS直聘通过释放科技红利，让招聘从“招到人”升级为“招到合适的人”，让求职从“找工作”变成“找到喜欢的工作”。

依靠智能精准匹配，BOSS直聘MAU屡创新高。说到底，清晰的商业模式+过硬的技术实力促成了一季BOSS直聘在用户增长上的亮眼数据，也为平台营收打下坚实基础。

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