东湖评论：呼和浩特女局长“高调”着装背后，难掩媒介素养不足

2022-11-04 09:41:28来源：荆楚网

(资料图片仅供参考)

本网评论员沈素芬

这几天，内蒙古呼和浩特市行政审批和政务服务局副局长李少莉，因在新闻发布会上的着装表现引发关注。引起争议的除了她精致的妆容和高调的穿着，还有“点读式”的念稿。最新消息是，面对网友对其“穿戴奢侈品”的质疑，当地纪委部门已经介入调查。

说实话，即便穿戴的确是价值数万元的饰品，其实也无可非议。因为李少莉毕竟60年代出生，工作几十年了，积蓄购买精美饰品应该没有难度。爱美之心人皆有之，在调查结果未出来之前，盲目上纲上线，显然是不合适的。

这次事件之所以引发广泛关注，最关键的一点暴露出当事人的媒介素养不足。疫情防控工作新闻发布会上，李少莉的角色相当于“新闻发言人”。舆论对新闻发言人的期望是：业务能力强、能够准确熟练表达政府立场、坦诚直率、有亲和力。但是，李少莉在这场发布会上却没能做到。

疫情防控是一项严肃的工作。防疫大局下，群众存在焦虑担忧乃人之常情。在这种情况下，疫情防控工作新闻发布会，自然会寄托公众的一些情绪情感期待。公众希望在这场发布会上，掌握有效的最新信息，甚至能得到一定程度的共情抚慰。再准确一点说，公众期待见到一个有亲和力的、娓娓道来的、能够纾解大家焦虑情绪的新闻发言人。如果因发言人个人高调着装与整场发布会基调完全相悖，很容易引发民众反感。

其实从这件事中，表面上我们看到的是一个不合格的新闻发言人形象，但背后其实凸显了一些地方政府缺乏媒介素养、对新闻发言人工作重视程度不够的问题。

现代社会是互联网社会，网络民意影响越来越大。对政府部门而言，一个训练有素的新闻发言人，不仅可以准确、清晰地传播党和政府的声音和政策，还能以其自身魅力吸引公众注意力，使舆论报道发出正面的声音，更好地推动政府工作。

比如南京市政府首位专职新闻发言人徐宁曾备受舆论好评。当年，她作为新闻发言人，负责向媒体公布南京市服务型政府建设的新政策、新举措。一身黑色套装，一头干练的短发，脸上略施粉黛，举手投足间透着几分文雅。面对记者们的轮番提问，徐宁始终面带微笑、思路清晰、娓娓答来，短短半个小时的时间里，她分别就建立新闻发言人制度的意义，如何有效落实行政责任追究制，如何化解拆迁矛盾确保群众利益等多方面的问题回答了记者的提问。像徐宁这样的新闻发言人，既具备较强的业务表达能力、现场驾驭力，又兼具亲和力与得体的仪表风度，很难不受到舆论欢迎。

所以，我们期待，未来有越来越多的优秀新闻发言人走到聚光灯下，当好政府和公众之间沟通的桥梁。

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