环球快播：【地评线】东湖评论：治理盲盒乱象还需多方共同发力

2022-08-29 15:35:01来源：荆楚网

(资料图片仅供参考)

近日，国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》），拟从盲盒从业者的经营宗旨、范围、内容、方式等多方面细化要求，对盲盒销售的销售形式和对象等方面作出严格规定，此举旨在引导盲盒行业脱离混乱、走上正轨，有助于推动“盲盒经济”更好蓬勃发展。

何为盲盒？顾名思义是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，是具有随机属性的一种潮流玩具。近年来，盲盒作为一个新事物受到很多消费者特别是年轻人的追捧，考古盲盒、文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒等“盲盒热”的商业模式也迅速产生，一时间，似乎“万物皆可盲盒”。数据显示，全国范围内潮玩相关现存企业超5000家，2021年共新注册近2000家相关企业，同比增长228.83%。截至8月中旬，2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家，盲盒行业正在不断扩大、纵深发展。

然而，随着“盲盒热”的持续攀升，一些诸如“盲盒诱导食品过度消费”“活体宠物盲盒”“无人认领行李箱被当盲盒售卖”等盲盒乱象也频频发生，在误导消费者“野蛮消费”的同时，也给造成社会风气造成了不良影响。《意见稿》的提出，为野蛮生长的“盲盒经济”敲响了警钟，为头脑发热的从业者送上了一服“清醒剂”。

针对利用“盲盒”违法经营等行为，司法、立法、监管等多部门要主动出击、担当作为，维护起健康合法的市场大环境。一方面，要及时启动立法程序，建立健全盲盒行业相关法律体系，补齐短板、堵住漏洞，立足于保护消费者合法权益、市场经济稳健发展，第一时间表明法律态度，旗帜鲜明地纠正其错误行径，为依法治理提供法律依据，构筑起整治“盲盒乱象”的坚实防线。另一方面，公安、市场监管等部门要加大监督执法力度，依据现行法律，有针对地对其乱象进行清理和规范，广泛受理消费者投诉，及时展开彻查，规范销售行为，积极保护消费者权益，让“盲盒”回归本味。

对于从事盲盒行业的商家、经营者而言，盲盒作为一种新形式的商品和服务，守法合规、诚信经营依然是需要遵循的首要准则。要规范销售盲盒行为，不变相诱导消费者超额消费，依法诚信经营、真诚对待顾客，确保商品的质量信息真实、合法。同时也要积极引导正面、积极的审美趣味，营造向上向好的盲盒营商环境，不断壮大盲盒市场发展。

此外，消费者应理性消费、量力而行，要主动克服“贪念”，认清此种销售方式的本质与危害，不过分沉迷，更不能盲目跟风攀比，从自己的利益出发来做决定，避免支出超过承受能力，或者购买过量造成不必要的浪费。

盲盒最大的魅力在于不确定性，但最大的问题也正是不确定性。《意见稿》的出台，释放出监管治理“盲盒乱象”的强烈信号，为行业和消费者提供了一个重新冷静思考的机会。同时也要看到，唯有做到监管到位、商家自律和消费者理性三方平衡，才能为“盲盒”找到最稳妥的打开方式，为消费者保驾护航，开辟“光明道路”，“盲盒热”才能循着健康发展的轨道继续“火”下去。

稿源：荆楚网

作者：付云（湖北襄阳）

责编：杨虹磊

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