【全球时快讯】东湖评论：理性品茶，方能悦色悦人

2022-08-24 15:38:17来源：荆楚网

(资料图)

近日，茶颜悦色火了。网红奶茶品牌“茶颜悦色”在南京首开新店，顶着室外40℃的高温，凌晨4点开始排队、连续排5小时，价格被炒至200元、正式开店前5分钟张贴售罄通知……开业当天，为了一杯“魔幻奶茶”，一场“野性消费”风波在南京当地轰然掀起。

事实上，茶颜悦色在省外其他城市“售卖火爆”现象，已经不是第一次了。2020年12月，茶颜悦色在武汉开张，寒冷的冬日之中，等待购买奶茶的队伍蜿蜒数百米，排在队尾的顾客，喝到这杯奶茶的时间是整整8个小时；2021年4月，茶颜悦色首家快闪店登陆深圳，顶着高温买奶茶的盛况空前，当地交警不得不为此公开呼吁绿色出行；今年六一儿童节，茶颜悦色重庆4家门店同时开业引爆山城，一度霸榜当天寸土寸金的微博热搜……作为奶茶界的“网红”，茶颜悦色的火爆，体现出其营销模式和品牌影响力的显著优势。但与此同时，一些有关茶颜悦色的负面新闻也掺杂其中，充斥着整个网络空间。

不少网友爆料称，茶颜悦色新店开业存在“雇人排队”“请黄牛代购炒作”“煽动民众从众消费”等不法倒卖行为，一系列相关截图、视频、消息记录暴露于大众视野，不由得令人质疑：茶颜悦色“爆火”的背后，是否为“人造繁荣”？对此，有专家表示，在新零售领域，茶颜悦色能把一个新消费品牌做起来，其营销模式促进了一定的销量和品牌影响力。但品牌营销套路不宜过多，倘若一味通过炒作来“引流吸粉”，时间长了也许对其品牌的影响力和生命力是一种“反噬”。

无论上述“网言网语”是否属实，这也不由得引起广大消费者的深思：“一杯奶茶真的有这么大的吸引力吗？”“不惜凌晨蹲点，排长队花5小时买的‘网红奶茶’，究竟值还是不值？”近年来，不少网红产品的营销手段可谓“煞费苦心”，从“饥饿营销”“代买代购”到“直播开卖”“动辄售罄”“炒作流量”，层出不穷的网红营销套路充斥在各大平台。因而，网红品牌火爆的盛况，与其说是产品的成功，倒不如说是一场场彻头彻尾的流量盛宴更为妥当。在这场营销盛宴中，品牌方、营销号、黄牛们各取所需，而广大消费者才正是那个“被薅羊毛者”。

回归事件本身，作为一个奶茶品牌，茶颜悦色之所以被捧上“神坛”，归根结底还是大众好奇心理和攀比心理在作祟。作为消费者，追“网红”产品固然可以，但也需有自己的理性“清醒”。面对过度营销的“网红产品”，擦亮“慧眼”，警惕虚假宣传，量力而行即可。而作为监管部门，应在规范网红品牌营销的同时加强监管力度，打击非法的“黄牛”行为，维护市场正常秩序，才能让消费者有一个正常健康的消费环境。此外，对网红奶茶品牌而言，少搞噱头，多在产品质量、品种创新、体验服务上下足功夫，才能从根源上俘获大众“芳心”，进而让“品牌效应”持续释放、做大做强。

身处网红产品日渐盛行的时代，以茶颜悦色为代表的网红商品快速更迭，激发出了广大消费者追捧的热情，也让网红经济得以蓬勃发展。但果如果我们一味的追求“潮流”，则容易迷失本心。唯有始终保持理性的态度去“品茶”，才能在鱼龙混杂的表象之中，不被网红商品“牵鼻子走”，这才是网红商品“悦色更悦人”的题中之义和务实之举。

稿源：荆楚网

作者：付云（湖北襄阳）

责编：杨虹磊

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