东湖评论：让校外培训成熟理性，规范监管不可或缺

2022-03-23 15:36:13来源：荆楚网

“您来，我们培养您的孩子；您不来，我们培养您孩子的竞争对手。”热播家庭剧《陪你一起长大》中的一条培训班条幅，点出了教育焦虑，也让“鸡娃”现象成为热议话题。为避免社会在教育领域盲目跟风，进一步给学生减负，国家出台了“双减”系列政策，但“鸡娃”现象仍然存在，在非学科类培训领域“东山再起”。

“进‘常春藤’，艺术人才、体育尖子更有优势，国内以后也一样！”“不让孩子拼成绩，再不拼艺能怎么办？”“有一技之长，以后走哪里都受欢迎！”种种话术裹挟之下，非学科类培训报名激增，甚至很多学龄前儿童都开始学舞蹈、学声乐、学计算机，让兴趣班变成了学习班，让玩耍也变成了一种压力，更产生了诸多市场乱象。

出于旺盛的市场需求和短期逐利目标，在被快速“催熟”的非学科类培训市场中，一些机构忽略了服务、扔掉了责任，模糊了发展目标、放松了自我要求，只想着“赚快钱”“搏一把”。有些培训机构轮番上阵电话轰炸，大搞“焦虑营销”，培训广告天花乱坠，诱导“攀比消费”；有些机构在线上推广中大搞“1分钱抢课”、预售课程，设置套餐陷阱、合同陷阱，刺激冲动消费；有些机构抢老师、抢开班、抢生源，线上线下同质化办班，培训质量难以保证；有些机构随意定价、恶意涨价、额外收费、超时收费。非学科类培训市场种种乱象让人眼花缭乱、防不胜防，退费纠纷也层出不穷。

要让“双减”政策落到实处，让家长和孩子们放下焦虑，让非学科类培训市场良性发展，既要让从业机构牢记行业初心，更要加强市场监管、推进社会共治，让市场回到成熟理性的发展轨道上来。一方面，从业者要清楚认识到，竭泽而渔只会毁掉市场，加强自律才能健康发展，落实主体责任是行业生命线，服务战略大局是发展大方向。

另一方面，规范监管不可或缺。既要加强广告监管，严打“焦虑式”宣传，让非学科培训与“名校竞争”宣传脱钩，更加突出“素质教育”“兴趣教育”的本质，引导理性消费；规范线上推广，严打“诱导式”消费，重点打击在线推广中的“抢课陷阱”“点击陷阱”“套餐陷阱”，确保明白消费；也要强化合同监管，推动合同条款标准化，合同语言规范化，合同执行法治化，对合同违法行为加大惩罚性处罚力度，进一步改善市场环境；更要强化机构监管，对培训机构违规办学、无资质办班等问题进行专项打击，让优质机构脱颖而出，让伪劣机构尽快退出。

稿源：荆楚网

作者：谢震宇（湖北武汉）

责编：詹蔷

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