东湖评论：合力引导“宅经济”有序健康发展

2022-03-06 13:24:06来源：荆楚网

“宅经济”也可被称为“居家经济”，是指宅在家而产生的一系列经济活动。疫情后，虽然旅游、餐饮、线下娱乐等行业受到一定影响，但生鲜配送、在线教育、远程办公、网上问诊等新型“宅经济”却乘势而上、蓬勃兴起，爆发式的流量增长，成为当前经济发展中的一抹亮色。

“宅经济”异军突起，为国内经济发展注入了新活力，但与此同时，也出现了失序现象。比如，餐饮配送商品不符、质量难以保证；在线学习照抄照搬、消费纠纷接踵而来；平台同质化严重，都在抢风口、没人做服务。若想行业“春天持续，就需要做好谋划，及时纠偏，助力新经济模式健康发展。

“宅经济”属于互联网经济，核心是数字经济。早在疫情发生之前，“宅经济”就出现了发展苗头，而疫情更显著加快了这一趋势进程。一些商家针对疫情防控需要，以新服务、新项目、新产品、新体验，更加符合、也相应培养了现代人的消费习惯，这种消费习惯将一直延续，即使疫情结束，线上经济仍将持续。因此，“宅经济”无需担心市场消失，而要专注于完善发展机制、体系和模式，做好市场进入“夏天”，快速成长、加速成熟的准备。而这，就需要监管部门、平台、商家共同发力。

建设智能透明新型平台。平台作为链接用户与商家的纽带，应当秉承为用户着想、为商家赋能的运营原则，利用移动互联、AI智能算法、精准匹配机制等技术手段，实现服务需求方和平台上服务供给方之间的最优匹配，精准的达到交易透明及便捷化，保证交易环节有迹可循。

围绕市场需求靶向发力。“宅经济”要紧跟社会消费需求和时代特点，深化线上渠道，加速供给升级，推出与时代特点相契合的新产品或新服务，加快推进品牌和规模升级，在稳定原有客户池的基础上加大获客力度。

培育新型智慧监管形态。传统的监管方式应对“宅经济”中新型的商品、服务供应形式有所不足，需要有关部门进行有序监管和引导，随人流、购买方式、消费场景的变化，运用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、5G等技术，促进监管数据共聚共享，融合创新，打造数字化支撑、网络化共享、智能化协作的智慧监管体系，深化科技与监管业务融合。

只有多方发力、共同谋划，才能让“宅经济”告别野蛮生长，真正进入良性发展的快车道，从而服务人民群众的美好生活需求，为新时代经济发展注入新鲜活力。

稿源：荆楚网

作者：刘志硕（湖北仙桃）

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