处在风暴眼中的汇丰银行开始对外发声。6月19日，汇丰银行发布公告称，中国是汇丰集团重要的战略性市场。150多年来，汇丰植根中国，从未间断对内地的服务。改革开放40多年来，汇丰更是中国经济和社会发展的坚定支持者和积极参与者。
此前，央视新闻援引孟晚舟律师团队的话表示，美国司法部提交的用于要求引渡的《起诉案件记录》中，指控孟晚舟的唯一关键证据是由汇丰银行提供的;但是美方对这份证据的总结遗漏了重大信息，甚至存在故意误导的行为。
备忘录指出，2012年12月，汇丰银行因其自身的违法行为，包括违反美国对伊朗的制裁规定，向美国司法部支付了一笔19亿美元的罚款，并与美国签署了一份《暂缓起诉协议》。
2013年8月22日，孟晚舟在香港向汇丰银行的一名银行高管做了PPT演讲，这份PPT此后被汇丰转交给美国，并成为了加拿大法庭认为孟晚舟欺诈汇丰银行的依据。
汇丰银行在声明中表态，近日，我们注意到网络上出现有关汇丰的一些具有误导性的传言，这缺乏事实依据。我们希望就此做出澄清。未来，汇丰将继续在业务、服务、人才和技术等各方面增加对内地市场的投入，一如既往地为中国经济的可持续发展做出自己的贡献。
同时，汇丰也希望社会理性对待、客观评价国际银行在中国改革开放进程中所发挥的积极作用。
自2019年孟晚舟事件爆发以来，汇丰银行就承受着巨大压力，加之香港社会问题及新冠疫情的影响，汇丰不得不于2020年2月公布了创办100多年以来上最大规模业务重组，包括整合不同业务部门，并在全球大规模缩小服务网络，削减约15%的工作岗位，涉及3.5万人。但受疫情影响，这一计划一直搁置至今，直至6月17日才宣布重启。
一季报显示，汇丰银行受业绩承压严峻，税前利润下滑48%，接近腰斩。
