一年一度的“618”电商年中大促火热进行中，早在5月中下旬，铺天盖地的促销宣传就已一波接一波袭来。对此，合肥市民李女士感到习以为常，她说：“过年的时候有年货节，3月有‘女神节’，现在是‘618’，下半年还有‘双11’，我感觉啥时候买都差不多。”
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据不完全统计，电商领域创造的“节日”已经超过100多个。电商造节持续十几年，“节”越来越多，“大促衰亡”的声音也频现社交网络。究竟，今年“618”年中大促表现如何？安徽电商企业如何看待频繁促销？记者进行了走访调查。
“618”热度不减
企业纷纷参与
“618”大促开场以来，每天约有40万颗土鸡蛋从阜阳发往全国各地。“平时一天有1万多单，大促期间一天大约2万个订单。”6月10日，安徽田园居电子商务股份有限公司负责人杨光硕说。
田园居在全国禽蛋类网销赛道中位居前十，对“618”大促很重视。从5月上旬开始，田园居就开始配合各电商渠道进行大促的准备工作，按照预估单量和销售额，提前排产，做好充足的产品库存，在供应链、仓储、运营和客服团队等方面也做足功课。杨光硕说：“最近仓库在加班加点打包发货，今年‘618’的销售额较去年同期有所增长。”
“解锁新吃法，锅巴烫火锅！”主营锅巴品类的安徽粮悦大吃兄食品科技有限公司瞄准了直播赛道，“618”期间的直播间里，主播不仅卖货，还打造露营、聚餐等生活化场景，增加与顾客的互动。“如今电商消费出现了新趋势，在从打价格战的方式慢慢过渡到内容化消费方式，商业本质在从‘买卖关系’变化到‘服务关系’。”公司负责人石磊说，针对电商江湖的这种转变，大吃兄也更加强调场景化体验，通过打造锅巴泡汤、涮火锅、露营主题的场景实现与消费者的深度互娱，开启趣味化的电商直播。
记者在采访中发现，像“618”“双11”等涉及到全平台的电商购物节，几乎所有的电商企业都选择参与其中。天方茶业集团有关负责人郑孝和透露，“618”期间不仅加大了推广力度，还上架几款低价产品，让利促销引流，带来了不错的效果。
大促持续多年，新的消费习惯渐渐养成，“多一点、少一点，多少都会买一点”成为一种共识。根据京东官方发布的“618”开门红数据，5月31日以家电为主题的京东“618”活动开启28小时后，超过30个家电家居品牌成交额超过了亿元；6月1日至6月3日，快手电商订单量同比去年增长超72%，买家数同比去年增长超50%，品牌商品GMV同比去年增长超222%，短视频GMV同比去年增长超128%。
促销渐成常态
商户压力不小
大促为何能吸引人？更大的优惠力度是原因之一。但如今，低价已并非大促专属，随着电商流量红利渐弱、新增用户渐少，为了成交量和用户规模，平台低价、补贴已经越来越常态化。
记者在采访中发现，电商企业看待大促的态度也随之变化。过去企业纷纷踊跃参与大促，到了现在，虽然依然参与其中，但是有的企业“平常心对待”，有的则表示“食之无味，弃之可惜”。
杨光硕认为，对电商大促要保持平常心。他说：“近几年，社区团购电商和直播电商的崛起改变了原有的电商格局。对于企业来说，销售和营销可选择的渠道和方式多了，从今年一季度公司实际经营情况来看，流量越来越分散。因此，在大促中，对有资源可以抓取的平台或者渠道，我们会适当配合增加投入，例如，直播电商和私域社群等；资源少，销量相对低的渠道，不会额外增加投入。”
石磊觉得，要用全新视角来看待现阶段大促，之前的玩法是大量打折，打价格战，现在，企业要更加注重与用户之间的交互性，注重用户的参与感，在大促中推广品牌，做好流量储备。
在电商“造节”期间，平台会要求商家参与各种活动，包括流量导入、广告推广投放等。有关专家指出，在越来越频繁的大促中，商家承压能力问题不可忽视。大促中，商家通过投入大量的资金用于营销和促销活动，以吸引更多的消费者，而随着电商行业的快速发展，商家的经营成本也在不断上升，包括租金、人工成本、物流成本等。这些成本的上升，使得商家的利润空间越来越小，经营压力也越来越大。
对此，今年“618”期间除了促销，扶持中小商家发展也成了电商平台宣传的重心。淘宝上线了从经营环节着手、为中小商家提供免保障金开店、免费经营工具、免费上门取单等多项服务的“中小商家造星计划”以及面向中小商家的百亿广告补贴计划，并推出了首个中小商家营销IP“淘宝好价节”。
奋战电商赛道
仍需以质取胜
新的局面，需要新的打法。记者注意到，一方面，电商企业保持理性，适当减少大促投入；另一方面，他们依然在电商赛道上发力，让电商和消费者在消费复苏的浪潮中实现“双向奔赴”。
杨光硕表示，消费者已逐渐习惯了在社区团购、直播、社群等渠道购买产品，并形成了多频次的购买习惯。针对这些变化，公司在直播电商、私域社群等投入了更多的人力、物力和财力，着重在这些渠道匹配产品，优化供应链，有针对性地进行产品开发，拉动销售，做好深度服务。
聚焦需求变化，还要在优化供给端上发力。如今，田园居深入供应链上游，围绕主营的肉禽蛋类产品，优化产品加工和养殖端成本，提高供应链效率，稳定产能和产品品质；自建仓储，提高物流和快递时效，为消费者提供更高效的服务。
2019年，粮悦大吃兄通过自建研发型工厂，提升了产品研发效率加速，平均每年发布15款新品。“我们还与安徽普济圩农场合作，建立10000亩糯米种植基地，实现品质、价格双控。”石磊认为，要线上线下“两条腿走路”，目前除了天猫、京东、抖音、拼多多等线上全覆盖，还积极布局线下商超，已与大润发、永辉、沃尔玛、家乐福、华润万家、盒马、全家等达成合作。
省网商协会会长夏俊生表示，希望能发挥协会力量，抱团作战，提升安徽电商影响力。他说：“计划组织会员企业开展跨界合作，推动会员企业之间商品、通路、资源整合，促进企业产品力和营销力不断升级，持续提升消费品质。”
据了解，今年以来，省网商协会围绕“徽动消费”主题组织开展了年货节、春茶节等各类促销活动，线上线下900多款产品参与促销，销售额超千万元。据了解，下一步，省网商协会将围绕安徽特色产品，如茶叶、酒水、零食、百货、家电等品类为代表性的商品，通过阿里、京东等电商平台，结合美团、有赞等团购平台、社群平台，携手各市政府、商协会和会员企业开展跨界合作，计划全年开展20场以上线上线下促销活动。
