永州日报记者 李丽
互联网时代，电子商务改变了我们的生活方式，快递已经成为日常生活不可或缺的一部分，随之应运而生的快递面单产业成了一个独立的新兴产业。
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2014年，落户永州的江华九恒数码科技有限公司，就是随电商成长起来的新型印刷产品企业，主营“快递物流应用材料产品”，其企业以日均生成超过1亿张电子面单的体量，短短几年，迅速发展成了该细分市场上名副其实的“领头羊”。
2018年至2020年，九恒实现产品销售收入19.62亿元，利润总额近1.6亿元，税收7625万元。先后荣获“湖南省大众创业万众创新示范基地”“湖南省发展非公有制先进经济和中小企业先进单位”“2020年湖南省小巨人企业”、江华“2016-2021年度纳税大户”等多项荣誉，这些成绩的取得离不开九恒对质量管理的坚持。
每一环节都有核心技术
跨省隔日达、同城即日达……在我们的网购生活中，这些速度的背后，依托的是各种人工智能科技，把拣货、打包、出库等流程的效率一再提高。其中关键一环，就是包裹上那张小小的快递单。
9月29日，记者走进九恒生产车间，车间里呈现出一派忙碌的景象，一条条生产线正在加紧生产，工人忙碌、机器轰鸣、运转有序，一卷卷快递面单从传送带上打包下线，厂房外运输的车辆排起了长龙。该公司总经理尹建平告诉记者，为保障“双十一”快递面单供货需求，10月起，公司将实施24小时生产运行。
随着我国快递物流业的迅猛增长，许多企业纷纷涌入快递物流应用材料这一领域。小小快递单，千亿大市场，如何在市场中脱颖而出做出高质量产品？九恒有自己的“独门绝技”——掌握了快递物流标签产品核心技术和42项专利技术。
尹建平向记者介绍，公司自成立以来，坚持走专业化发展道路，成立了“产、学、研”于一体的不干胶电子面单标签工程技术研究中心。2017年，九恒以敏锐的市场眼光提前布局，加大电子面单技术研发和生产投入，研发出应用可变赋码技术，让每张快递单上的条码都不同，快递行业实现智能分单；掌握无底纸不干胶标签生产、纸卷检测、二维码生成打印系统、涂布生产线等核心技术，率先将快递单三层标改为二层标电子面单，多方面技术创新让九恒在物流快递条码市场上脱颖而出，为国内外上千家快递物流公司提供电子面单，年销售量超过300亿份面单，成为全国最大的快递面单生产企业，多次获得顺丰、京东、德邦、韵达等企业授予“优秀供应商”。
“最初，快递物流包裹用的是手写面单，人力成本高，分拣效率低。”尹建平说，自电子面单产品推出市场以来，替代人工录入快递物流信息，快递公司可以通过使用自动分拣线识别电子面单，减少人力成本，提高分拣效率。如今，电子面单使用率从2014年不足5%上升到2017年底的80%左右，正在逐步取代传统多联式快递运单，成为快递物流面单的主要形式。
在九恒电子面单带动下，中国快递业进入数字化快车道， 全网实现了自动化，智能分单替代了人工分单，全网揽签时效从平均 4 天提速到 2.5 天，中国快递业因此创下成本效率双一流的世界领先水平。
辛勤耕耘结硕果。今年，九恒收获了第二届永州市市长质量奖荣誉。
每个人都是产品质检员
质量是企业长远生存的根基。
九恒推行全面质量管理的标准化、规范化和具体化，打造出一套九恒特色的质量管理模式和方法，不仅制定各级质量责任制度，明确规定了各部门人员的职责和权限，还设立了质量部和体系管理部，质量部主要负责产品生产全过程的质量监控及管理，体系管理部负责质量管理体系运行、辅导、监督与维护，确保从产品研发开始，到供应商原材料质检把控，再到产品的试做、量试以及量产过程中，均有对应的品质评价标准和相应的品质监控体系，只有合格品才能出库。
在九恒生产车间，一间透明隔间是质检员赵丽芳的工作室，把控着整个车间产品品质。“每隔三卷就要检测硅油量，每隔一卷就要检测剥离力，如果检测有异常，接下来每一卷都要做检测，直到数值正常。”赵丽芳告诉记者，在每一面单纸成卷之前，在生产线的同事都会裁剪一部分留样送来检测，确保每卷零差错，这些检测仪器由第三方检测机构定期检测，确保检测数值标准。
在不干胶生产厂房，不干胶事业部总监袁凤鸣细数整个质检过程，“产品进库之前要做到四检：首检、过程检、巡检、成品检。只有都合格了才能进库。”
如今，九恒从企业高层到车间一线员工，都心系品质红线。每个员工都是质检员，从而保证每一个细小环节乃至各道关卡都严格过关。
每卷纸都有专属“身份证”
“一般厂房只能储存3个月，但立体仓储能延长存放时间，能达到存储6至8个月。”在九恒自动化立体仓储厂房，公司体系管理部专员李荣前告诉记者，为解决面单纸吸水性问题，减少存储货品的破损率，公司投入4000万建立立体仓储厂房，保障产品仓储时期的质量。
在一排排成卷的面单纸旁，李荣前指着成卷面单纸一角的“条形码”告诉记者，为有效应对可能出现的产品质量事故，他们已建成了从原材料到生产制造再到产品销售全过程连通的信息化追溯系统。将每卷的生产日期、生产车间、操作人员及原材料等具体情况，汇聚在一张身份证似的唯一标识“条形码”上。通过扫描该“条形码”，可以检索到每卷在整个生产周期的全部过程信息。当发生产品事故可能对公司造成重大不利影响的事项时，公司会及时启动应急程序，实行产品召回、产品质量追溯、消费者告知等应对措施，保证消费者的权益不受影响。
每一步都是全新征程
正是对品质的不懈追求，九恒落实节能环保要求，逐步向“绿色化、数字化、智能化、融合化”方向发展。
如今，九恒搭建全省第一个印刷行业工业互联网平台。对内打通产品研发、生产、采购、销售、物流到售后整个过程，实现数字化、智能化工厂转型升级；对外将打通上下游供应链，提高协作效率，降低运行成本，为全产业链融会贯通走出第一步。
今年6月，公司投资5000万元建设15条环保项目生产线,采用可降解纸浆、甘蔗渣等原浆材料生产的一次性环保餐具、纸杯，减少对环境的污染。
“市长质量奖对我们来说是一份荣誉，更是一份责任。我们将严格要求，以匠心精神守护质量，用实际行动为永州市高质量发展作出贡献。”对于未来，尹建平信心满满地说，下一步，公司将不断改进生产技术，落实节能环保要求，加大对新材料、新工艺、新产品的研发，丰富产品品类，大力提升公司核心竞争力，致力于成为“全球最大的快递物流、电商操作物料综合服务商”。
