茶颜悦色员工吐槽工资时薪6-9元 茶颜悦色创始人道歉
今天,茶颜悦色员工吐槽月薪不超过3000元#引起广泛讨论。对此,茶颜悦色创始人吕亮就内部薪资争吵发表道歉信,称:对不起,8000多信任公司,一起努力抗住这个冬天的伙伴...调整后的薪资调整原因和计算方法没有提前告诉大家。
昨日,茶颜悦色员工开始在微博、小红书等爆料,公司员工人均工时11小时,时薪6-9元,月薪不到3000元。
据发帖子员工的说法,员工的抱怨引发了公司的内部战争,一些疑似的中国茶高管说:为什么不够,那是因为每天跳迪斯科,高消费如何足够。德不配位,会有灾难,你有多少能力拿多少钱。
此后,茶颜悦色创始人吕良下场,透露公司每月亏损2000元,并直言员工对公司亏损没有感同身受(吕良内部花名为小葱)。
新浪科技从茶颜悦色媒体公关部门了解到,吕良已就昨天的言论发出内部道歉信。
我个人情绪高涨,带头挑起这场争吵,暴露了我个人在沟通上的巨大问题,让8000人半夜卷入这样的争吵,给大家带来了很大的负面情绪,影响了大家的工作。吕亮在内部信中说。
道歉信全文如下:
亲爱的小伙伴们,
大家好。我是小葱老师,昨天晚上情绪上头在大群内挑事的大家长。很抱歉让大家看到了我emo的一面。
首先要在这里给每一位伙伴道个歉。对不起,因为公司在应该解决小伙伴疑问的时候,不仅没有解决实际问题,还让伙伴们看到了这样一场没有必要的争吵。对不住8000位信任公司、一起努力想办法抗住这个冬天的伙伴。
也要感谢每一个伙伴对公司和我个人的信任,在这种情况下选择在群内有话当面说,在公司内部把自己的委屈、困惑、不解公开表达出来。这些伙伴本应该得到公司的正向反馈,但我也没有做好沟通。
昨晚的争吵,无论如何是公司和我在管理上的失职。事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚,在伙伴们收到当月工资后,也没有站在伙伴们关心的问题角度来做好沟通,解答大家的困惑。反而我个人情绪上头,带头挑起了这场争吵,暴露出我个人在沟通上巨大的问题 ,让8000个人大半夜的卷入了这样一场争吵,给大家带来很大的负面情绪,影响大家上班了。
十一月的薪资调整,确实是基于公司业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的决定。大家都知道现在门店业绩没那么好,而临时闭店直接导致部分伙伴是没有工作安排的。在这种情况下,公司临时决定去株洲等城市开新店,长沙门店也在努力复开,加大培训课程的频次,提升伙伴们的专业技能。这一切都是为了让大家能早日有班可上、能够多拿一些工资所做的安排。
但即使这样,也需要一些时间才能够解决伙伴们工时不够的问题,这个时间有多长,小葱老师心里也没底。所以在这个情况下,我们的薪资进行了一轮临时性调整,未来也将随着伙伴们的工时问题解决后取消这个方案。这次调整大的逻辑是保证哪怕0工时的伙伴也能够有基本工资,维持基本的生活。但客观上也导致大家的工时都缩水了,很多门店伙伴的提成下降、收入减少了。
站在8000个人的立场,小葱老师希望至少能保证到每一个伙伴有一个基本生活保障,也很希望伙伴们能够理解这个决定,毕竟我们是一个集体,在有困难的时候需要互相依靠,才能够一起度过眼下的困难。
站在每一个伙伴的立场,快到过年了,到手的钱变少了,对大家的生活一定会有影响。尤其因为没有跟伙伴们讲清楚我们眼下的安排和未来的规划,每一位伙伴的不解、不安、不忿都非常合理。小葱老师带着人力资源做疫情下的薪酬方案,大方向朝着照顾绝大多数小伙伴的实际利益走的,但发通知的时候想当然,过程只有我们自己想说的,过程简单,并没过多想小伙伴看得懂吗,能正确理解吗,太单向思维了,没有跟大家解释清楚薪酬逻辑,导致大家不太理解这个调整动作,确实是非常不应该的。
工时偏少的伙伴们,小葱老师对不住你们,我们一定会尽快把新店开出来,让大家都有班可上,尽快增加收入。提成变少的伙伴,小葱老师也对不住你们,因为我在公司发展过程中做的决策过于冒进,不得不在此刻做出这样的安排,我真心希望我们8000个人能一起扛一扛,等待春天的到来。也请你们多多体谅,如果各位对公司和我个人任何方面有任何问题或建议,我诚心诚意地等待大家。
带领8000个伙伴往前走,让每一个伙伴能够劳有所得,获得更多发展机会,多劳多得,说实话对茶颜来说是一个巨大的考验。困难很多,小葱老师也不知道接下来这个团队会遇到怎样的挑战。小葱老师也会积极做好心理建设,尽量成熟一些,多做正确决策,少添乱。小葱老师收到了一些伙伴对我的鼓励,谢谢你们选择相信我,相信茶颜。希望大家能够接受我这个有点二,有点莽撞的老板,也看看未来我能不能变更理智一些,不管是公司策略还是待人接物。
此刻及接下来的一段时间,特别需要各位伙伴能够相互理解,齐心协力。 非常非常感谢选择茶颜、选择留在茶颜的每一位伙伴,也非常感谢曾经选择茶颜的伙伴,希望大家都能够日进一步,有更美好的前程。
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