针对网上关于中储粮肇州直属库“禁止外来人员携带手机和其他录音录像设备进入库区”的消息，中储粮黑龙江分公司8月2日晚间通过中储粮集团官方微博发布情况说明称，针对该事件，公司已对肇州直属库作出严厉批评，责令纠正。
中储粮集团官方微博截图
情况说明指出，今年以来，黑龙江省政策性粮食拍卖销售力度持续加大，截至7月末销售数量超过3000万吨，为去年全年的2倍。由于大规模粮食拍卖成交和集中出库，作业期间现场机械设备较多，来往车辆频繁，加之提货人员对库区环境比较陌生，在作业区因为使用手机等电子设备已经产生人员安全隐患。同时，针对前期粮食销售出库过程中个别客户以点概面、影响舆论的行为，中储粮黑龙江分公司对直属库加强出库期间现场管理提出了相关工作要求。但由于对直属企业指导不够、工作考虑不细，发生了肇州直属库对外发布公告，简单机械规定禁止携带手机进入库区的事件，一定程度上造成隐瞒回避粮食出库作业情况的印象。
“我们对公众的合理质疑充分理解，深刻反思因为工作方式简单化造成社会对储粮安全担心的教训。针对该事件，我公司已对肇州直属库作出严厉批评，责令纠正，并向辖区内所有直属企业进行了通报，要求吸取教训、引以为戒，专心做好粮出库作业组织和管理，积极主动为购粮客户服务。”情况说明提到。
情况说明还提出，为了更好接受社会各界监督，中储粮集团公司纪检监察组和黑龙江分公司纪委已向社会公布了举报电话(集团公司电话：010-68776954;黑龙江分公司电话：0451-87116544)，认真受理各方面的举报投诉。
据澎湃新闻报道，继中储粮黑龙江分公司一直属库被网络视频曝出存在储备玉米质量问题后，网传中储粮黑龙江分公司近期要求外来人员禁止携带手机及其他录像、录音设备进入库区。网传公告落款为中储粮肇州直属库有限公司，发布时间为2020年7月28日。
7月上旬，曾有网友发布视频，称黑龙江分公司肇东直属库储备玉米存在质量问题。随后，网传视频引发广泛关注。
7月12日，中储粮集团官方微博发消息称，已迅速排出调查组赶赴当地开展调查。
两天后，该微博澄清，称经过初步核查，肇东直属库储备玉米确实存在个别点“筛下物”未被及时清理，但称“筛下物”并不会影响整仓玉米的质量和数量，如出库时杂质含量超标，将依规进行扣量。此外并不存在视频所说的“水泡粮”等情况。第三方检测机构检测显示，色泽、气味、水分、杂质、不完善粒等各项检测质量指标达标。
