昨日,民宿预订平台爱彼迎(Airbnb)就“青岛民宿房路由器装有摄像头”一事作出回应:已经永久性移除涉事房源,并向该房客表达诚恳歉意。
爱彼迎在回应中表示,他们十分重视隐私保护,对任何侵犯隐私的行为秉持零容忍态度。并已永久性移除涉事房源。
5月2日晚上10点房客与我们联系后,我们当晚就做了全额退款处理,并承诺会支付他的酒店费用。同时我们是专人专线,并安排了个案经理专门跟他沟通。我们也会继续跟进妥善安排后续事宜。
安全与信任一直是爱彼迎社区的头等要务。我们始终与爱彼迎的用户们站在一起,竭力维护大家的权益,并将继续努力为爱彼迎用户提供安全、舒适的旅行体验。
日前,一名游客在入住爱彼迎青岛民宿房时,发现了藏在路由器中的摄像头,随后报警。涉事民宿房主已被警方行政拘留20日,并处罚金500元。