3月1日,"星巴克中国"公众号发布"致每位关心'猫爪杯'的朋友"文章,称将取消原定的3月2日和3日各发售1000个的计划,改为于今天(3月1日)下午3点在星巴克天猫官方旗舰店一次性发售剩余3000个"猫爪杯"。
2月26日,星巴克在其中国门店发售了2019年樱花系列主题,其中最受欢迎的为一款"猫爪杯"。杯子的内壁为猫爪形状,当有颜色的饮料注入杯子后,猫爪的形状更加明显。因其造型独特,"猫爪杯"一经出售,就遭到哄抢。原价199元的"猫爪杯"在网上转卖,价格被抬至近10倍。
因销售火爆,星巴克加定了4000个备货方案,并于2月28日起在星巴克天猫官方旗舰店开放销售"猫爪杯"。根据原计划,2月28日至3月3日,星巴克将在每天下午3点开售1000只猫爪杯。首日线上发售也同样反应热烈,星巴克方面称在"极短的时间内1000只'猫爪杯'就销售一空",因此为了尽快回应消费者热情,因此决定在3月1日下午3点,一次性发售剩余3000个"猫爪杯"。
星巴克强调:这绝不是所谓的"饥饿营销","我们每一季都在致力于推出新的产品,每款新品都会按照一定的量在各门店进行销售,而"猫爪杯"与之前其他新品的市场计划并没有什么不同。"