12月17日消息，今日晚间，ofo官方公众号发布退押金政策提醒，提交线上申请退押金的用户，后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户将进入退押金序列，ofo将按顺序退款。
如果有用户到公司现场进行登记，我们会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中; 如有线下登记的用户此前已经发起退款申请，则按此前的队列时间信息为准。今日上午，在ofo总部所在的中关村互联网金融中心大厦，上百名ofo用户在这里排队，现场申请退还押金。截至晚上7点，TechWeb发现在外面排队等待退押金的用户还有约100人。
据现场用户表示，现场退押金并非外界传的“秒退”，而只是现场登记相关信息，比如姓名、身份证、手机号、支付宝账号等，ofo称1到3个工作日会将押金退还至用户账户。
以下为ofo声明全文：
