原标题:欧尚与大润发携手,或能与阿里在新零售方面有新突破。
记者谢芸子
12月12日,据《联商网》报道,“经过欧尚董事会非常认真的研究和商讨,公司最终决定把中国的零售业务交由兄弟公司大润发全面托管”。
此后,多家媒体对此消息持续跟进,据界面新闻报道:“欧尚的资本还没有退出,还有股权在,目前只是经营管理的全面退出。”另有媒体称,“以大润发全面接手为时间点,欧尚自此将全面退出中国大陆零售业务”。
一度有传言称欧尚将退出中国。12月12日当晚,欧尚中国微博发布声明表示,“欧尚退出中国”的说法为谣言,并宣称“欧尚不仅不会退出中国市场,还将继续在中国进行深度新零售融合和探索”。
12月13日,高鑫零售独家回应《联商网》称,欧尚仍是高鑫零售的最大控股股东。之前欧尚华南五家门店的转型是公司全面整合的区域试点,即将开始的公司全面整合,会保留欧尚的品牌、法人实体、员工劳动关系和新业态。
据了解,全面整合将从中国农历新年之后开始,目前来自欧尚和大润发的100多位员工已经共同开启工作。
欧尚则表示,目前在中国大陆地区的76家欧尚超市(精品店除外)已通过阿里旗下的淘鲜达完成了新零售数字化改造。
不久前,淘鲜达刚与原天猫超市业务整合为天猫超市事业群,与阿里巴巴生态内的大卖场、超市等合作伙伴共同推进线上线下一体化,推动包括欧尚、大润发、新华都、三江购物等在内的线下商超进行新零售升级。
欧尚并不是第一家传出负面消息的国际零售巨头。
12月5日,梅西百货发布公告称:将于12月3日起停止接单,未来将通过美国官网继续服务,“这是梅西自己调整策略,将全面退出中国市场。”一个月内,连续两家国际零售巨头传出调整消息不禁让人唏嘘。但在更多人看来,欧尚如果真正将中国的零售业务交由大润发托管,是为了更好的适应中国的市场环境改变。
曾经的超市霸主
公开资料显示,欧尚集团创立于1961年,法国米里曳家族控股83.78%,是法国第二(在法国地位仅次于家乐福)、欧洲第六的大型超市霸主,发展至今已进入全球14个国家、门店数量超过1500家,涵盖大型超市、超市、便利店等。
在2018年《财富》世界500强中,欧尚集团排名第156 名,2017年营收超过600亿美元。
1999年,欧尚正式进入中国,在上海开设了第一家门店。
2000年,欧尚集团与进入大陆市场不久的大润发母公司润泰订立合营协议并交叉持股——润泰通过控股公司持有大润发66.38%的股权,欧尚持有大润发33.62%股权。同时,双方在香港设立了一家控股公司——高鑫零售,以欧尚和大润发两大品牌推进在内地的卖场业务,高鑫零售在2011年上市。
纵使欧尚中国与大润发实现了财务上的交叉持股,但很长时间内,欧尚在大陆地区的业务发展均独立运作,直到阿里巴巴的进入。2017年11月,阿里巴巴集团投入约224亿港币直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,并对大润发和欧尚进行了新零售的改造。
在更多媒体看来,欧尚总部托管大润发中国业务的意向,此前早已有显露。
自2011年开始,欧尚的扩张速度明显放缓。2015年,欧尚关闭位于杭州石祥路的门店,2016年6月、2017年4月,欧尚先后将山东烟台门店与青岛门店交由大润发管理,并宣布退出山东市场。
2017年5月,欧尚中国发生人事震荡,大卖场总经理沈辉正式离职,而沈辉在欧尚内部一直以改革先锋著称,在担任大卖场总经理期间举措众多,但面对整体行业的萎靡以及入华18年欧尚自身弊病阻碍,效果并不明显。
实际上,为了顺应中国市场的风云变幻,与大润发一样,欧尚也曾向线上积极转型,而在大润发推出飞牛网的同时,欧尚2009年推出了甫田网。据公开资料显示,甫田网是一家高端食品的电子商务公司,拥有生鲜和干货产品供应链、自建仓储和物流系统,由欧尚团队独立运营。
2015年5月,甫田网被高鑫零售收购。据亿欧网报道,早前,美团、百度外卖等O2O也曾与甫田网合作,但不久后,美团就因订单量少、拣货时间长撤出。在更多人看来,这与传统零售企业在电商投入不足有关。从高鑫零售2016年的财报也可以看出,集团投资业务共花费人民币33.63亿元,其中只有1.47亿元用于维护升级电子商务平台及办公室。
而在其它方面,欧尚也曾宣布要涉足无人便利店业务,并声称2018年欧尚无人便利店计划布点3000个,2019年计划布点1万个,到2020年实现全球布局。截至2018年6月,欧尚在全国拥有76家大型卖场和1家精品超市Hi-Auchan。
未来小业态或成为主流
实际上近年来,外资零售巨头日子都不好过。
公开资料显示,2018年1月,易买得关掉了在中国的最后一家门店,结束了在中国市场20多年的运营。8月,家乐福又被传出要退出中国,但最终被否认。10月,韩国乐天玛特将其93家门店出售给利群股份、物美集团,并全面退出中国市场。11月,德国零售巨头麦德龙也被爆出要退出中国市场,但该消息在之后也被否认,麦德龙全球董事长称会继续加大对中国市场的投入。12月5日,梅西百货宣布将全面退出中国市场。
某欧尚超市店长也告诉《中国企业家》杂志,近年来的经营情况确有下滑,在他看来,究其原因是“消费者的需求发生变化”,“3-5年前我们在做市场调研的时候,顾客更在乎购买商品时有更多的选择空间,所以大而全且价格低廉的业态更受消费者欢迎,但近几年,方便到达和购买已经成为了消费者的优先考虑、同时也涌现出了更多新的零售业态。”
而在该人士看来,包括欧尚在内的诸多老牌零售商当然能够感知到这种变化,但因为机制僵化,存在船大难掉头的现象。“从组织形式来看,以永辉超市为代表的国内企业的确更加灵活。”
零售专家鲍跃忠告诉《中国企业家》杂志,欧洲企业近年来退出中国的声音的确较大,但这些企业在欧洲本土市场表现也并不乐观,所以频繁有“退出中国”的声音爆出,自然也有欧洲市场整体大环境的原因。但反观中国本土品牌,华润万家、联华、中百集团、步步高等实体零售业都是增速放缓、诸多企业呈现亏损状态,“永辉对红标店的升级改造也并不理想”。
在更多业内人士看来,传统卖场的生存空间在缩小,未来小业态的社区商业将成为主流。
北京京商流通战略研究院院长赖阳对《中国企业家》表示,消费者对大卖场的需求在直线下降,商家对卖场的面积也开始压缩,同时,越来越多的“小业态”增添了更多便民服务,能够更好的满足消费者的应急需求和日常所需,这也是近年来中国卖场发生的变化。相比沃尔玛这样的大型卖场,COSTCO只有三到五千的SKU,这对于消费者而言挑选商品更便利,对于商家而言采购渠道更短、也利于管理。
再反观欧尚中国的情况,从诸多媒体披露的消息来看,纵使目前还不知道细节,但大润发托管欧尚的中国大陆市场业务已确定,而欧尚原本的管理层应该会逐步淡化。
目前来看,高鑫零售的业绩主要仰仗于大润发的贡献,而对于新零售的改造,虽然“人-货-场”的链接还在初步阶段。早前,曾有近大润发人士告诉《中国企业家》记者,就生鲜业务,改造后的大润发业绩并不如预期。但不可否认,大润发已经成为了阿里改造传统商超的样本,与大润发相比,三江购物目前的成效并不乐观。
而在大润发接受欧尚中国的相关业务后,两者或能在新零售方面与阿里系有新的突破,在传统零售业愈发艰难的当下,也有利于高鑫零售整体业绩的提升,可以说在未来,大润发任重而道远。