AI变革浪潮下的中国力量：从政务到企业的全链条智能化升级

编者按：

近年来，随着人工智能(AI)技术的飞速发展，DeepSeek大模型作为业界瞩目的新星，正逐步渗透到我们生活的方方面面。多地政府和企业纷纷开始接入这一先进的大模型技术，将其融入到各种工作场景中，为各行各业带来了前所未有的变革。

在政务服务、医疗健康、教育娱乐等多个领域，大模型的应用正变得日益频繁。它凭借强大的数据处理能力和智能分析算法，为政府决策提供了科学依据，为医生诊断提供了辅助支持，为教师教学提供了丰富资源，为民众生活带来了诸多便利。

政务服务：

从“人工处理”到“智能响应”

在数字化浪潮的推动下，政务服务正经历着一场前所未有的变革。近日，广东江门、辽宁以及北京丰台等地相继宣布，已全面接入DeepSeek大模型，将其应用于政务服务多个场景，不仅极大地提升了工作效率，更为政府决策提供了更加科学、精准的支持。这场由AI技术引领的政务服务智能化转型，正以前所未有的速度在全国范围内铺开。

在广东江门，DeepSeek-R1通用能力已经在12345政务服务便民热线、政府公文智能排版、政务办事智能导办等多个领域大显身手。江门市政务服务和数据管理局副局长梁宇介绍，特别是在政务服务热线方面，DeepSeek大模型的引入，使得互联网端的问答处理效率得到了显著提升。以往，市民在网络端发起咨询时，需要人工在知识库里搜索答案，再反馈给市民，这一过程耗时费力。而现在，经过训练的大模型能够准确理解市民的问题，并在知识库中快速匹配答案，大大提高了处理效率。

“DeepSeek大模型对市民群众咨询的问题有很好的理解力，它能够在我们的知识库里搜索到匹配的答案，这极大地减轻了人工的工作负担。”梁宇表示，“现在，70%的咨询类工单都可以由大模型来回复，人工只需要进行补充和完善，这让我们能够更高效地服务市民。”

辽宁省12345政务服务热线同样感受到了DeepSeek大模型带来的便捷。今年1月23日，辽宁省就接入了DeepSeek大模型进行内部试行，并于近日正式部署。辽宁省12345热线平台技术部部长张时佳介绍，DeepSeek的部署让他们的工作效率得到了显著提升。

“以前，当我们收到一个涵盖多个部门的诉求时，需要人工去鉴别哪个部门应该作为责任主体，这个过程的准确率并不高，只能达到85%左右。”张时佳说，“但是现在，通过DeepSeek进行梳理，准确率可以提升到95%以上。这不仅提高了我们的工作效率，还帮助我们更好地服务市民。”

除了智能鉴别责任主体外，DeepSeek大模型还在道路积水等突发事件的应急处理中发挥了重要作用。张时佳表示，以前靠人工去梳理和定位积水地点需要花费大量时间，而现在通过大模型进行预处理和分析，几分钟就可以梳理清楚，写出有针对性的分析报告。

“DeepSeek大模型不是简单接入系统就能解决问题的，我们需要用辽宁省12345此前积累的大量数据来训练它，才能更好地服务辽宁本地热线。”张时佳强调，“但是经过实践部署后，我们发现利用DeepSeek强大的推理能力，可以帮助我们制定更符合群众需求的精细化管理政策。”

与此同时，北京市丰台区也在政务服务领域全面接入了DeepSeek，上线了“丰小政”数智助手。这一数智助手在辅助政务工作上的试运行效果显著，特别是在涉及规范性、复杂性场景时，对办事流程咨询、政策解读等应对自如。同时，系统还将提供可视化数据分析，为管理人员提供决策支持。

随着DeepSeek大模型在政务服务领域的深入应用，其强大的智能化、高效化能力得到了充分展现。业内指出，DeepSeek接入政务服务系统，不仅增强了决策的科学性和精准性，还对政务数据进行了深度分析，为政府提供了更加有力的数据支撑。

而在这场智能化转型的背后，国资云也迎来了新的发展机遇。由于政务市场对稳定性和数据隐私安全有着严格要求，随着DeepSeek的深入应用，央企和地方国资主导的“国资云”业务有望在政务云市场中获得较大优势。毕竟，DeepSeek虽然开源免费，但其运行需要强大的算力支持，地方政府需持续采购大量的服务器、存储设备等硬件设施来搭建相应运行环境，这给国资云带来了巨大的潜在增长空间。

企业转型：

从“成本中心”到“创新引擎”

在AI技术日新月异的今天，DeepSeek大模型以其强大的自然语言处理、逻辑推理和多模态交互能力，正逐渐成为各行各业智能化转型的首选工具。从政务服务到企业应用，DeepSeek的身影无处不在，为各行各业注入了新的活力与动能。近日，义乌再次成为焦点，众多企业也纷纷跟进，将DeepSeek融入自身业务，探索出一系列创新应用场景。

义乌这个被誉为“世界小商品之都”的地方，再次以其敏锐的商业嗅觉和创新精神，站在了AI技术的前沿。在义乌的市场里，老板娘们只需拍摄一段对口型的视频，上传至“小商AI视创”小程序，再输入商品相关的关键词，借助DeepSeek的技术能力，系统就能自动生成适配的商品文案。随后，选择所需的语种，短短10分钟，一条专业级别的营销视频便新鲜出炉。

这一创新应用迅速在网络上引起广泛关注。“义乌老板娘用DeepSeek卖货”成为线上线下热议的话题，相关话题在百度、微博、抖音等各大平台持续“霸榜”热搜。百度热榜第一、微博话题阅读量短时间内破亿、抖音本地热搜榜第一……这一系列数据充分证明了义乌老板娘们的AI带货视频的火爆程度。不仅如此，在Facebook、TikTok等海外社交平台上，义乌老板娘的AI带货视频同样传播广泛，吸引了全球各地客户的目光。

义乌中国小商品城大数据公司副总经理李宋伟介绍，Chinagoods平台自2023年10月以来发布了一系列AI数字应用，包括“小商AI视频翻译”“AI翻译官”“AI店铺助理”“小商AI设计”“AI独立站”“小商AI名片”“小商AI视创”等，用户数累计20余万。而“小商AI+DeepSeek”带货模式的成功，正是得益于Chinagoods平台对DeepSeek技术的深度应用和创新。

在山东，众多省属企业也紧跟科技发展潮流，纷纷将目光投向DeepSeek，密集接入这一先进的AI大模型，致力于在多场景、多产品中实现其广泛应用。山东高速股份运营管理公司就是其中的佼佼者。该公司完成了DeepSeek-R1大模型的私有化部署，搭建了“DeepSeek交通大模型+企业管理小模型+路桥运营小模型”的创新平台，并进行了1.0版本的训练学习。

基于DeepSeek强大的技术能力，山东高速结合自身业务实际，构建了具有特色的专属小模型。目前，其已初步实现了在“高速股份百科全书”“路桥运营小助手”等业务应用场景的应用。在智能问答、数据统计分析等工作中，DeepSeek展现出极高的效率，为山东高速的运营管理提供了有力的支持。未来，山东高速还将继续深入探索DeepSeek与高速公路运营管理主业的融合潜力，助力企业降本增效。

山东港口也不甘落后，积极拥抱人工智能，为绘制智慧港口新蓝图而努力。2月8日，科技集团顺利完成了DeepSeek模型在港口的私有化部署，并向港口开发者提供推理接口。次日，山港小“Ai”全面接入DeepSeek大模型，为港口职工提供更智能、接近人脑思维的知识问询和推理服务。这一创新应用显著提升了数字化办公效能，为山东港口的智能化转型注入了新的动力。

值得一提的是，山东港口在人工智能领域已经取得一系列创新成果，形成了“基于‘知识+数据’混合驱动的全自动化集装箱码头智能管控系统”等十大成果，构建了阶段性创新优势。随着DeepSeek在多个场景的成功应用，山东港口的智能化水平将得到进一步提升，为港口的发展注入强大动力。

在传统行业中，枣矿集团河南鑫泰焦化公司也另辟蹊径，依托山东能源集团人工智能训练中心，携手华为公司，成功打造出焦化“AI配煤”智能应用系统。该系统通过DeepSeek的深度学习和优化算法，实现了对焦炭生产用煤成本的精准控制，使每吨焦炭生产用煤成本平均降低1.47元，实现了降本提质的双重目标。这一创新应用不仅为枣矿集团河南鑫泰焦化公司赢得了市场竞争优势，也为传统焦化行业的转型升级提供了新的思路和方向。

中国中化集团作为石油化工行业的领军企业，也积极拥抱DeepSeek大模型，将其人工智能平台成功接入DeepSeek系列模型。通过部署DeepSeek模型，中国中化能够显著提升石油化工行业的智能化水平。例如，利用DeepSeek的深度推理能力，企业可以优化生产流程、提高生产效率，并降低能耗和成本。在油藏开发、地震资料处理、化工产品研发等领域，DeepSeek的应用也将帮助企业在复杂地质数据处理和产品研发中实现质的飞跃。

在能源行业，DeepSeek的应用同样广泛且多样。南方电网利用DeepSeek优化电力调度，提升电网运行效率。DeepSeek作为一款具有强大算法优化能力的人工智能平台，为南方电网提供了更加精准和高效的数据分析与处理方案。这意味着，南方电网不仅可以在日常管理中更好地应对复杂的电力系统问题，还能够通过智能化手段提升电网的运营效率。

国电南京自动化股份有限公司(以下简称“国电南自”)也不甘示弱，其自主研发的“华电睿思”数字底座第一时间接入DeepSeek。通过DeepSeek的赋能，“华电睿思”数字底座在智能问答、文档归纳分析上提供了更智能、更精准、更专业的服务。这一创新应用支持多种能源类型、多种数字化业务场景的智能化部署，为国电南自的数字化转型提供了有力支持。

下一步，随着大模型技术的持续进化，国电南自将基于“华电睿思”数字底座进一步拓展AI技术在知识专家系统、智慧办公、智能化测试等方向的研究，持续打造相关的AI技术产品，助力“数智华电”建设，为能源行业的智能化转型贡献更多力量。

DeepSeek在能源行业的应用场景涵盖了生产优化、设备管理、供应链优化、市场分析以及数字化转型和风险管理等多个方面。通过其强大的数据分析和预测能力，DeepSeek为能源企业提供了全面的智能化解决方案，帮助企业提升效率、降低成本、优化运营，并在激烈的市场竞争中占据优势。可以预见，随着DeepSeek技术的不断发展和完善，其在企业应用领域的潜力将得到进一步释放，为更多行业带来智能化转型的机遇和挑战。

技术突破：

从“跟跑”到“领跑”

在人工智能领域，AI大模型已成为各国科技竞争的新焦点。随着技术的飞速发展，这一领域的竞争格局也在不断变化。中国人民大学高瓴人工智能学院教授赵鑫近日在接受采访时表示，当前AI大模型领域的技术追赶窗口期已非常短暂，未来两三年将成为基础学科突破和新一轮技术创新的关键时期。

赵鑫指出，AI大模型的出现，不仅推动了人工智能技术的跨越式发展，更为基础学科的研究提供了新的工具和平台。这些大模型通过海量的数据和复杂的算法，能够模拟和解析人类智能的多种方面，为认知科学、神经科学、计算机科学等领域带来了前所未有的研究机遇。

“在AI大模型的助力下，我们有望在未来两三年内看到基础学科的新突破。”赵鑫充满信心地表示。他认为，这些突破将不仅仅局限于人工智能本身，还将涉及与之相关的多个学科领域。例如，在认知科学方面，AI大模型可以帮助研究人员更好地理解人类思维的运作机制;在神经科学方面，它们可以为脑机接口等前沿技术的发展提供有力支持;在计算机科学方面，它们则将推动算法和计算理论的进一步创新。

在这场全球范围内的AI大模型竞赛中，中国以其独特的优势和路径脱颖而出。其中，DeepSeek作为国产AI大模型的标杆，正以“低成本+高性能+开源”的模式，引领着中国AI产业的发展方向。

DeepSeek的开源模型无疑为国内外的研究者和开发者提供了一个宝贵的资源。通过开放其源代码和算法框架，DeepSeek降低了AI技术的门槛，使得更多的研究者和企业能够参与到AI大模型的研究和应用中来。这种开放共享的精神，不仅加速了AI技术的普及和推广，也促进了全球范围内的技术创新和合作。

更为重要的是，DeepSeek的开源模式还为中国AI芯片产业的发展带来了新的机遇。随着AI大模型的广泛应用，企业对算力芯片的需求也日益增长。华为昇腾、沐曦、天数智芯、摩尔线程等多家国产AI芯片企业相继宣布支持DeepSeek模型的快速部署和训练，这不仅提升了国产芯片在复杂AI任务中的处理能力，也加速了国产芯片的国际验证与市场渗透。

DeepSeek的创始人梁文峰曾表示，无论是API还是AI，都应该是普惠的、人人可以用得起的东西。这一理念在DeepSeek的开源模型中得到了充分体现。通过提供低成本、高性能的AI解决方案，DeepSeek正努力让更多的人和企业能够享受到AI技术带来的便利和效益。

在DeepSeek的引领下，中国AI大模型领域呈现出蓬勃发展的态势。过去一年，中国AI大模型领域经历了“百模大战”，以智谱AI、月之暗面、零一万物等为代表的AI大模型“六小虎”以及众多中国AI大模型正在持续发力“破局”。这些大模型在各自擅长的领域展现出强大的实力和潜力，为中国AI产业的发展注入了新的活力。

值得一提的是，DeepSeek不仅在技术上取得了显著成就，还在推动产业生态的建设方面作出了积极贡献。通过与技术提供商、应用开发者、芯片制造商等多方合作，DeepSeek正努力构建一个开放、协同、共赢的产业生态。这种生态的建设，不仅有助于加速AI技术的创新和应用，也为中国AI产业的可持续发展奠定了坚实基础。

展望未来，随着AI大模型技术的不断发展和完善，其在各个领域的应用也将越来越广泛。从智能医疗、智能交通到智能制造、智能服务等领域，AI大模型都将发挥重要作用。而DeepSeek作为中国AI大模型的代表之一，将继续以其独特的优势和创新能力，引领中国AI产业走向新的高度。

同时，我们也应清醒地认识到，AI大模型的发展仍面临着诸多挑战和问题。如何在保证技术先进性的同时确保技术的安全性和可控性，如何在推动技术创新的同时促进产业的健康发展，如何在加强国际合作的同时维护国家的利益和安全等，都是我们需要深入思考和探索的问题。

记者评述

在创新与审慎中前行

在当今科技舞台上，DeepSeek犹如一颗重磅炸弹，引发了一场AI应用的狂潮，各行各业都在其影响下迅速变革。这无疑是令人振奋的，但也需要我们保持一份清醒。

DeepSeek的出现，大幅降低了AI的进入门槛。如今AI如春风拂过大地，迅速在各个应用层落地。小商小贩可以用它优化采购，中企巨头借此提升生产效率，个人开发者也能借助其开源优势大展拳脚。这彻底打破了AI应用的壁垒，让AI真正成为“AI+”行动的重要抓手，为社会经济发展注入新动能。

从背后原因看，这是多重因素共同奏响的“胜利之歌”。政策层面，长期的积累与引导终见成效。从2017年“人工智能”首次被写入政府工作报告，到2024年“人工智能+”行动落地，多年来中国为AI发展营造了肥沃的土壤。算力的快速进展，让DeepSeek有了坚实的支撑。中国庞大的数据资源，如同丰富的养料，为大模型的训练提供了充足能量。5G网络普及、算力中心建设，以及大量人才的涌现，共同构筑起DeepSeek成功的坚实架构。

特别是DeepSeek接入各大运营商云平台，让云计算与AI算力紧密结合。运营商从单纯的算力提供者转变为智能服务核心提供者，开启“AI即服务”新阶段，这无疑是科技发展的一大进步。

然而，我们不能被眼前这热闹的景象冲昏头脑。DeepSeek的兴起有其积极意义。它低成本的训练模式为人工智能领域开辟了新的途径，让更多企业和研究者有机会参与其中，也带动了数据分析能力和工作效率的提升。但它的发展充满挑战，我们需以冷静、客观的态度加以审视，警惕过度盲目追捧，引导其健康发展，确保它真正为人类社会带来长期而有益的贡献，开启中国AI持续繁荣的新篇章。

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