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环球快播:政务服务便民热线主题技能大赛举行

2022-10-13 07:45:39来源:铜陵新闻网—铜陵日报  


(资料图)

为进一步展示话务人员工作风貌,提升业务技能水平,连日来,市12345政务服务便民热线举行“以赛促学增本领,以学促用提效能”主题技能大赛。

此次比赛包括理论知识问答、听打速度和最美录音三个环节。参赛的六组选手都是来自一线话务组和工单督办组中的佼佼者,凭借自身过硬的打字技巧以及热情又专业的服务能力出色地完成了各比赛环节。此次比赛展示了我市12345政务服务便民热线员工的良好精神风貌、过硬的业务素质和服务水平,对调动员工学习主动性起到了积极促进作用。

标签: 技能大赛 理论知识 精神风貌

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