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市3·15消费维权新闻发布会召开

2022-03-12 08:27:17来源：铜陵新闻网—铜陵日报  

3月10日上午，市消保委、市市场监管局、市打击侵权假冒工作领导小组办公室联合召开市2022年3·15消费维权新闻发布会，发布我市2021年度消费维权状况及2022年3·15国际消费者权益日期间活动安排。

会上，市消保委、市教体局、市商务局、市文旅局、市卫健委、市市场监管局、铜陵银保监分局、市烟草专卖局以及市打击侵权假冒工作领导小组办公室集中发布消费维权成果。2021年以来，我市以消费者为中心，主动融入长三角一体化发展国家战略，扎实推进消费维权区域一体化建设，持续关注消费热点难点，建立健全异地投诉快速解决机制，共受理消费者投诉2520件，同比增长12.2%，上涨较多的投诉类别包括健身服务、教育培训服务等，我市各级消保委的投诉调解率达100%。

今年消费维权年主题为“共促消费公平”。市消保委、市市场监管局等单位将集中组织开展侵害消费者合法权益行为执法专项行动、侵权假冒伪劣商品集中销毁、3·15新闻发布会、“恪守诚信 放心消费”公开倡议、广场宣传、“以案说法”、“行风热线”上线、铜陵消费体验馆授牌、消费指导约谈、消费投诉集中公示等十项活动，努力构建安全、放心、公平、有序的消费环境。同时，着重围绕农村消费、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等民生领域突出问题集中力量加大消费监督执法力度，提升消费监督效能，夯实消费公平基础，维护社会和谐稳定。

标签： 领导小组办公室 和谐稳定 持续关注

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