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亚信科技CEO高念书:AI大模型将长期扮演“副驾驶”角色

中国经营网 | 2023-08-09 15:25:08

在度过年初的概念热潮后,ChatGPT带来的大模型技术已经渗入各垂直行业的实际创新进程中,有望为企业带来看得见的业绩增长。

8月2日,亚信科技()公布了2023年中期业绩,整体指标继续稳定提升。其中,总营收达亿元,同比增长%;净利润亿元,同比增长%;经营性现金流净额同比改善%;每股收益为元,同比增长%。

探究其增势背后的细分指标,已被视为亚信科技近年来增长引擎的三新业务(包括数智运营、垂直行业及企业上云、网络支撑系统)再度成为重要贡献来源。财报显示,该业务收入达到亿元,同比增长%,占总营收比重提升至%,关键地位已然树立。而在AI新技术影响下,增长的趋势并未停止,三新业务仍在获得持续提升的驱动力。


(资料图片)

“目前我们正在培育40多个跟GPT和AIGC相关的项目,有些已经用于生产线,这部分有望转化成公司未来的项目收益。”在8月3日举行的财报电话会上,亚信科技执行董事兼CEO高念书向《中国经营报》记者表示,AI大模型和AIGC技术给通信行业带来了持续演进的市场空间,公司将积极响应行业需求,不断创新5G业务支撑和网络支撑产品,推动其应用到公司多项实际业务场景中。

做通信行业的GPT

自去年11月底OpenAI公司推出ChatGPT以来,国内外科技巨头纷纷入局大模型赛道。据市研机构不完全统计,目前国内10亿参数规模以上的大模型已发布79个,其中多数为行业大模型。

作为我国通信领域的关键服务提供商,亚信科技也参与到了这场“百模大战”中。据高念书介绍,基于多年的产业经验,亚信科技研发推出了独属于通信行业的GPT——TAC MaaS通信认知增强系统,用于BI、客服、网络优化等业务领域。同时,开发了多个应用工具组件,以辅助TAC MaaS大模型的运行。

“传统的通用大模型是没有通信特征的,我们把通信领域的特长带到了大模型里,让两者结合,为不同的系统提供服务。”高念书透露,目前某些项目正在立项,未来将该大模型应用于公司各系统业务中。

不过,高念书强调,目前TAC MaaS大模型只是用来自动产生一些行业报告,还不会独立处理事务。“我认为它很长一段时间会作为‘副驾驶’的角色,来帮助人工提高效能。”他表示,亚信科技目前将专注于大模型与通信行业应用的充分结合,然后再考虑将其推广到交通、能源等行业。

研发大模型的同时,GPT所指向的更为广泛的AIGC技术也被应用于亚信科技的三新业务中。据高念书介绍,在数智运营领域,亚信科技基于自主创新产品,与客户共同打造了多项创新应用,其中AIGC已经落地应用在多个CRM云台席及元宇宙运维项目,其AIGC平台也入选了中国信通院编写的《2023AIGC产业图谱》。

而在垂直行业领域,尤其是OSS业务(Operation Support System,主要指面向网络、计算和设备的支撑系统)中,由于运营商正着力建设算力网络、自智网络,传统网管系统正经历升级换代,高念书表示,亚信科技将会抓住这一机遇,结合大模型在通信领域的应用,将AIGC新技术用于算力网络、自智网络中。财报显示,上半年,亚信科技OSS业务营收达亿元,同比增幅%。

此外,在以BSS(Business Support System,即运营商业务支撑系统)业务为代表的传统业务方面,亚信科技也依托AI技术,首次为上海电信提供了“智慧计费系统”。据财报显示,上半年,亚信科技BSS传统业务营收为人民币亿元,同比上升了%。

“下半年,我们会继续使用AIGC技术赋能BSS领域,预计应该还会有一个稳健增长。”高念书指出,未来将继续巩固市场领导地位,利用AIGC及AI大模型等新技术,在实际应用场景与客户共同创新,努力成为通信行业AIGC领域重要的产品及解决方案提供商。

数智运营业务承压

虽然大模型与AIGC浪潮创造了新的机遇,但亦有挑战摆在亚信科技面前。作为三新业务的最大分支之一,其数智运营业务便出现了下滑。财报显示,上半年,亚信科技数智运营业务实现营收亿元,同比下降%,占总收入比重为%,较去年同期下降%。

对此,高念书表示,内外两大原因造成了该业务承压。其中,外部方面,由于近半年国内科技公司的IPO数量大幅减少,导致咨询和行业报告的销售收入急剧下滑,而前者正是新业务数智运营业务的一大来源,因此,其对总业务收入产生了冲击。

内部方面,在去年收购艾瑞咨询后,亚信科技对其进行了业务调整和组织变革。“艾瑞咨询过去以行业来划分业务,而我们希望在收购后将其行业和区域业务结合,但亚信科技原有的这部分业务也有行业与区域划分,在此背景下,双方的整合需要一定适应时间。”高念书解释称,调整虽然给数智运营业务带来了阵痛,但这一阵痛会是短期的,长期来看,将为其未来的增长奠定基础。

高念书表示,在数智运营业务方面,亚信科技将更好地利用AIGC及AI大模型等技术赋能行业研究及咨询等业务发展,努力把握数据要素流通的政策机遇,推动场景类产品在数智TMT、数智政企、数智消费、数智车联网等领域规模化复制。

“数智运营业务收入于上半年出现小幅下滑。但我们认为数智运营业务的市场需求依然巨大。”高念书表示,随着新的组织架构落实及市场逐步复苏,公司预期数智运营业务将在下半年逐步改善。

而在总体业绩方面,记者注意到,此前,亚信科技管理层曾定下“2025年业务规模超百亿,三新业务半壁江山”的目标。对此,高念书也再次强调,这将是亚信科技的既定目标,没有改变。“我们预计,下半年新业务将会恢复增长,利润增长态势也将延续。”其最后表示。

(文章来源:中国经营网)

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