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封面新闻记者 付文超
近日，贵州雷山今年的乡村版“诗词大会”火了，而除了诗词大会，今年当地的物流车辆也格外忙碌，当地特色的雷山云雾茶正火热地销往全国各地。
而在一年多之前，这里的茶叶销售还是依赖于传统线下渠道。转机始于2021年11月，由阿里巴巴公益派遣乡村特派员李和平驻扎雷山，开展数字化乡村治理新探索。如今，由电商交易带来的这种忙碌，也成为了这个大山脚下苗寨县城的日常，数字化也在方方面面落地生根。
据了解，雷山县所属的是雷公山腹地，是苗族聚居地带，县里16.5万人口，85%都是苗族。雷公山山峦起伏，由10多个海拔在1800米以上的山峰组成，也正是山地的原因，当地适合规模化种植的农作物几乎只有茶叶。茶叶成为了当地的支柱型产业，更是很多农户的主要经济来源。
7月10日，李和平向记者介绍，云雾茶是当地产量最大的茶，在经过广泛调研后，阿里和当地政府、企业一起为云雾茶触网做了全方位的改造。首先就是改产品。雷山“云雾茶”虽好，但是对于此前没有听说过、品尝过的消费者来说，不会第一次就贸然购买一大包常规包装的新口味茶叶。经过调研，“云雾茶”的小包装产品问世了。“雷山的云雾茶品质非常好，我们就只在包装规格上做了一些调整，单价随之降低到十几二十块。”李和平表示，包装大小只是表象，实际上降低的是消费者的选择成本。
再来就是渠道了。此前，“云雾茶”基本都通过线下传统渠道销售，还没有特别通过电商的力量来走向更广阔的市场。在很短的时间里，“云雾茶”通过芭芭农场、大大小小的直播间呈现到了全国消费者的眼前，雷山云尖公司也全新开设了天猫官方旗舰店——雷山云，一条为雷山茶叶打造的、当下高效率的渠道通路形成了。
“28万单320万元”， 雷山云尖公司董事长杨春艳介绍，截至目前，雷山云尖公司快速实现了线上生意的落地和提升，以“云雾茶”为代表的雷山茶叶已经在线上闯出了一条路。
此外，李和平介绍说，芭芭农场的流量和互动率是庞大的，除了消费者第一次的体验型消费，更深远的意义是让“云雾茶”走向了大众消费市场，流量不是一次性的，而是通过扎扎实实的好产品，引导到了雷山云雾茶旗舰店，形成复购。“目前，复购率达到了18%，完成了从新客到老客的转化。”李和平认为这才是更为关键的。
事实上，运营水平的提升，也为当地电商发展带来了进一步的正向驱动，直接的体现是订单量提升了。同时，据李和平介绍，雷山当地的快递费用从原先的5块钱降低现在已经是2.6块，物流的成本也大大降低。
业内人士认为，云雾茶出圈更长远的意义在于，既为当地农户带来了直接的增收，又可以驱动茶农提高茶园的管理水平，同时对当地茶叶生态和产业进行保护。
