“由于业务调整，企鹅FM很遗憾要和大家说再见了。即日起，企鹅FM将关闭用户注册及充值功能，并在2023年9月6日0时正式停止运营。”7月5日，腾讯旗下音频平台企鹅FM发布下线公告。
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公告中，企鹅FM提醒用户于停运前（2023年9月6日0时）尽快保存个人资料、原创录音、兑换金豆及懒人听书VIP月卡等，停运后将无法操作。
“企鹅FM”最早名为“萝卜FM”，2015年4月27日正式改名为“企鹅FM”，按其介绍，用户可听连载小说、官方电台、经典音乐、娱乐八卦、相声评书等海量音频内容。记者注意到，企鹅FM曾和网络运营商合作，“主打0流量收听”，推出过FM套餐。《盗墓笔记》、《鬼吹灯》等热门小说有声版上线后也一度给“企鹅FM”带来了人气，创下过数亿次级的播放量。
然而，运营长达8年，企鹅FM却始终未能跻身第一梯队。据第三方机构赛立信统计，在线音频主流APP中，月活用户量最高的是喜马拉雅，月活跃用户量达1.4亿人，处于第一梯队；其次是懒人听书、番茄畅听、蜻蜓FM和荔枝，月活跃用户量达1200万人，处于第二梯队；云听、凯叔讲故事、酷我畅听、猫耳FM、企鹅FM、听听FM、得到，月活用户量在100万人以上，处于第三梯队。
“随着头部企业内容和场景生态的完善，在线音频的‘马太效应’将愈加凸显。”一位业内人士对记者表示，在线音频市场经过多年的发展，但用户付费习惯却始终没有完全养成，即使是行业巨头，依旧面临付费用户少、付费率低的挑战。
这个问题从荔枝的财报中也可以窥见。荔枝发布的最新年报数据显示，2022财年，其平均总移动MAU（月活跃用户数量）为5040万人，而2021年为5840万人，同比减少13.7%。平均每月付费用户总数也有所减少，2022财年为48.39万人，2021财年为48.8万人。
《2023中国在线音频市场发展研究报告》显示，音频用户男女比例几乎相差不大，以80后、90后年轻群体居多，音频用户平均年龄33岁。
不过，记者针对80后和90后群体进行了一个随机小调研发现，仅有10%的用户愿意对在线音频付费。不愿付费的用户表示：“QQ音乐会员8块钱是我的极限”“只要是付费的，我宁愿去听复录或者盗版的”“还是‘白嫖’最香，付费几块钱也不值得”。愿意付费的用户则表示，自己充值在线音频的主要目的是为了给孩子听课，“属于知识付费，纯娱乐消费我也不愿意。”
记者注意到，在线音频市场竞争仍在不断加剧，互联网巨头盯上了“耳朵经济”后洗牌或将继续。2020年，字节跳动推出“番茄畅听”，布局这一赛道；网易云音乐上线内容板块“声之剧场”，主打年轻IP改编的广播剧与有声书；2021年，腾讯将酷我畅听和懒人听书合并为“懒人畅听”，并将长音频正式纳入其音乐娱乐生态之中。
业内人士表示，企鹅FM停运，一方面是外部资本环境发生变化，在线音频头部平台也在不断收缩。记者注意到，喜马拉雅三闯IPO失利，一再传出裁员消息。另一方面，腾讯本身就是头部平台喜马拉雅的战略投资者，旗下还有懒人畅听这一千万级活跃用户的平台，企鹅FM被放弃也不意外。
图片来源：企鹅FM、赛立信
来源：北京日报客户端 记者 袁璐
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