消费,关乎美好生活,影响经济发展。未来五年,中国消费赛道将迎来哪些“上新”?消费版图又将如何重构?
“提升自主品牌影响力和竞争力”“推动教育培训、医疗健康、养老托育、文旅体育等消费提质扩容”“强化消费者权益保护”……近日公布的“十四五”规划和2035年远景目标纲要,勾勒出未来五年中国消费新图景。
国货当“潮”,培育自主品牌影响力
大白兔香水、老干妈卫衣、内联升潮鞋……近年来,不少国货品牌的创新让人眼前一亮,“国潮”“国风”成为中国消费者购物车的关键词。
京东大数据显示,2020年全年,京东平台上销售过亿的品牌中,中国品牌占比超80%;今年妇女节期间,拼多多平台的国产新锐品牌订单量超过国际品牌,占比近60%。
“国潮崛起的背后,是国人对中华文化和审美的认同感日益增强,更是当代消费者尤其是年轻人自信、爱国态度的体现。”拼多多战略副总裁刘大卫表示。
根据规划和目标纲要,“十四五”时期,将开展中国品牌创建行动,保护发展中华老字号,提升自主品牌影响力和竞争力,率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费品领域培育一批高端品牌。
“中国企业需要通过技术创新和产业升级,进一步推动消费升级进程。企业只有拥有自己的核心品牌,才有生命力、竞争力。”中国中小企业协会会长李子彬说。
赛道“上新”,充分挖掘服务消费潜力
未来五年,服务消费无疑将成为消费领域的重要赛道。
“以健康消费为例,疫情加速了大众健康观念和消费决策的转变,更多医生走入线上健康消费场景,提供专业化问诊和帮助。消费者对健康的定义也从‘不生病’逐渐转变为‘吃好睡好心情好’。未来国内健康消费增长潜力巨大。”丁香园创始人、董事长李天天说。
随着国内消费升级步伐加快,服务消费在消费支出中已占“半壁江山”。疫情期间,服务消费线上化势头更明显,在线教育、互联网医疗、在线娱乐视听等一系列“无接触”服务呈爆发式增长。
中国贸促会研究院副院长赵萍表示,居民消费从“实物型”向“服务型”转变,凸显了我国消费升级加快趋势。“十四五”时期,要通过加强供给侧结构性改革,进一步挖掘服务消费潜力,为经济发展激活新引擎。
“绿色”“定制”,升级类消费空间广阔
花样滑冰“优雅而至”、钢架雪车“快速驶来”……日前,在青岛啤酒智能生产线上,十几款造型各异的冬奥运动图案“跃上”啤酒罐身。生产线负责人介绍,像这样的定制化产品,已实现全流程智能化,订单交货时间降低50%。
C2M反向定制已经成为消费“新宠”,京东数据显示,2020年上市的“爆款”新品中有大量是定制商品,个性化、差异化的创意产品受到消费者青睐。
绿色消费也成为生活新风尚。新能源汽车畅销、外出就餐点小份菜、节能家居用品走俏市场……如今,环保、低碳、健康、安全的消费理念越来越深入人心。
规划和目标纲要指出,“十四五”时期,要培育新型消费,发展信息消费、数字消费、绿色消费,鼓励定制、体验、智能、时尚消费等新模式新业态发展。
国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微建议,未来要进一步促进消费产业结构转型升级,促进商品和服务供给从中低端迈向中高端,并以5G、物联网、云平台等新基建为依托,加快构建“智能+”消费生态体系,为新消费潜力释放提供坚实支撑。
瞄准痛点,着力解决消费“烦恼”
优化消费结构,不仅要锻造长板,更要补齐短板。
“改善县域消费环境,推动农村消费梯次升级”“强化消费者权益保护,完善质量标准和后评价体系”“健全县乡村三级物流配送体系”……规划和目标纲要亮出的一系列举措,瞄准消费领域的痛点、堵点。
“目前公路运输成本较高、铁水干线联运通道不畅等问题依然存在,制约着消费潜力的释放。未来应从数字新商贸与智慧物流、供应链协同创新等层面多措并举降低流通成本,畅通商品服务流通渠道,提升流通效率。”苏宁集团董事长张近东说。
国家发展改革委有关负责人表示,要加快破除制约居民消费的体制机制障碍,推进多行业多领域放心消费环境建设,加强消费者权益保护,大幅降低消费者维权难度和维权成本,全面提升产品和服务质量,让消费者自由选择、放心消费。