日前,上海市市场监管局对上海市生产、销售的18批次空气净化器产品进行了监督抽查,经检验,不合格2批次。然而,资料显示,其中作为本次抽检不合格品销售者之一的国美也并非首次被查出问题。曾经的电商霸主,如今却沦落到“人人喊打”的地步,令人唏嘘。
前不久,国美在售产品被检质量不合格,引起很多消费者的质疑。其实,作为销售平台的国美并不是第一次被检测出产品质量不合格。此前,其因销售不合格产品、入驻商户违反广告法、质量类等问题,多次被市场监管部门处罚。
就在众人唱衰国美之际,国美创始人黄光裕即将出狱的消息却使“国美系”股价一路拉升。
时隔十年,归来的黄光裕是否能拯救国美于水深火热之中呢?发现网记者就相关问题向国美致函,但是截至发稿前,国美方面并未给出回复。
昔日霸主如今人人喊打
日前,上海市市场监督管理局公布2019年上海市空气净化器产品质量监督抽查结果显示,抽查18批次产品中,不合格2批次,涉及OZNER浩泽和IRIS品牌,其对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险等不合格项目会给消费者带来意外伤害。
来源:上海市市场监督管理局官网
值得一提的是,抽查结果显示,不符合标准的2批次产品分别为标称上海浩泽康福特环境科技有限公司生产的“OZNER 浩泽”空气净化器,与标称爱丽思生活用品(苏州)有限公司生产的“IRIS”空气净化器,而这款“IRIS”空气净化器的购买地点或渠道来自国美电子商务有限公司。
目前,国美电商网站,已查询不到这款“IRIS”空气净化器。
(来源:国美商城)
然而,作为本次抽检不合格品销售者之一的国美也并非首次被查出问题。数据显示,国美因销售不合格产品、入驻商户违反广告法、质量类等问题,多次被市场监管部门处罚。
前不久,有消费者投诉称,在5月1日看过国美带货主播宣传后,通过“国美电器官方旗舰店”购买了一台1999元的格力空调,但迟迟不发货,直到6月16日晚,国美电器官方旗舰店直接给网友退款处理。因此,中消协直接点名国美直播带货不发货。
此外,在黑猫投诉平台上,也有许多消费者投诉国美卖货不发货等问题。目前,该投诉平台上关于国美电器的投诉多达756条,然而已完成的投诉只有499条。
(来源:黑猫投诉)
如今,网购逐渐成为消费者的主流消费方式,国美显然没有跟上消费者的步伐,而卖货不发货等行为也引得一众消费者对国美失望。
黄光裕入狱十余年,国美原地踏步
资料显示,作为国美电器创始人的黄光裕,曾三次问鼎中国内地首富。2010年,因经济犯罪被判有期徒刑14年,后减刑至2021年2月。
2020年6月24日,北京市第一中级人民法院根据刑罚执行机关的报请,依法裁定对黄光裕予以假释,假释考验期限自假释之日起至2021年2月16日止。
然而,就在黄光裕入狱的这十余年间,曾经的电商霸主—国美电器却一蹶不振。
国美2019年财报显示,2019年国美营收594.83亿元,和10年前相比,仍在原地踏步。
此外,数据显示,国美2019年净利润亏损25.9亿元,连续3年出现亏损,总共已经亏掉近80亿元。
(来源:东方财富网)
如今,国美电器业绩一落千丈,竞争对手也换了一批又一批,如今电商零售业被阿里巴巴旗下的淘宝、京东商城、拼多多等平台瓜分殆尽。
曾经被誉为“价格屠夫”的黄光裕,如今还能力挽狂澜,重拾昔日辉煌吗?从“国美系”股价因黄光裕出狱的消息拉升可以看出,很多人对黄光裕还是有所期待的!
廉颇老矣,尚能饭否?
虽然,很多人对于黄光裕的回归有着很多期待,但是资本市场是现实的,“国美系”股价仅振奋了短短两个交易日,截至6月29日上午收盘,“国美系”股价开始大幅回落。
国美零售(HK.0493)下跌4.73%,股价仅为1.41港元,总市值304亿港元;国美金融科技(HK.0628)跌幅高达13.91%,股价0.99港元,市值仅剩26.74亿港元;*ST美讯(600898.SH)跌幅5.01%,总市值为20.58亿元;ST金泰(600385.SH)跌4.02%,总市值仅有9.55亿元;中关村科技(000931.SZ)直接跌停,总市值83.75亿元。
很多唱衰者认为,国美已经错过了电商弯道超车的机会。如今,又面临着前所未有的零售困境。目前看来,黄光裕的回归是否能拯救国美于水深火热之中还是个未知数!
属于国美的时代已经过去10年了,而在这10年间,电商平台已经被京东、淘宝、拼多多等占据了大部分市场份额,就连老对手苏宁的上市公司也是既有线下的,也有线上的。
如今,专注于实体大卖场的国美已经距离第一梯队越来越远。当下,实体店的短板越来越明显,这也加速了线下向线上的转移。业内人士分析称,任何一个公司的商业模式都需要根据市场的动态而不断调整,不断地去适应行业发展的新趋势。在调整的过程中,如果能够更好适应行业的发展与变革,就能更好地生存下来,反之,就会被淘汰。国美也不例外。因此,黄光裕的回归并不一定会成为国美的救命稻草,而国美能否及时地适应行业的发展与变革,实现转型升级才是至关重要的一环。