前些天,中国铁路昆明局集团有限公司管内曲靖北站站台上发生了这样一幕,客运值班员王柯淼在站台上组织G1682次列车旅客乘降时,突然被一只小手拉住衣角。
“阿姨,我和爷爷奶奶走散了,呜呜呜......”一名约5、6岁的小男孩向她哭诉。
王柯淼一边安抚小男孩的情绪,一边询问他的家人信息。从小男孩口中得知家长姓名后,她立即联系车站进行广播寻人,并通知站台上其他同事一起使用喊话器呼叫寻找,但都无人回应。
(资料图片仅供参考)
王柯淼与G1682次列车取得联系,告知具体情况,请列车工作人员帮忙找寻小男孩的家长。在旅客乘降组织过程中,王柯淼把小男孩护在身旁,时刻注意他的安全。直至列车开出,男孩的家长依旧没有出现。
作业结束后,王柯淼将小男孩带回车站值班室,同时联系车站派出所民警,请求帮助查找。
民警根据小男孩提供的信息,最终联系上他的家人,并通知孩子在曲靖的舅舅将其接回家中。据了解,小男孩本要与爷爷奶奶一道乘坐G1682次列车出行,没想到在站台上走散了。
在车站工作人员的帮助下,小男孩终于回到了家人身边。
同样是在近日,在昆明南站发生惊险一幕:车站2站台,客运员陈靓嫣发现一名孩子突然跑到站台边缘,此时距离下一趟列车进站仅有30余秒的时间。她以最快的速度飞奔过去,一把将孩子抱回,避免了可能发生的危险。
两起事件均未造成任何后果,但我们也要温馨提示各位带小朋友出行的旅客:旅途中不要让孩子离开自己的视线,上下楼梯和站台行走时牵好孩子。注意脚下安全,不要让孩子在站台随意奔跑,不要超过站台安全白线,以免发生意外。
道路千万条,安全第一条
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共同维护良好的铁路运输安全秩序
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图文|林蓉 李吉蒙 黄超 盛明祥 樊亚
实习编辑|李志怡
审核|郭薇娜 赵熠