2022年12月3日
(资料图)
中老铁路
全线开通运营满一年
这一年
疾驰的动车以昆明站为起点
连通中老两国
推动铁路途经各区域
经济、交通、旅游蓬勃发展
让越来越多的旅客
感受到快捷和方便
一年来
昆明站日均开行中老铁路列车28列
把初心、爱心、恒心
融入每一项工作
改造服务设施、完善服务功能、夯实安全基础
多层次提升旅客出行体验
让服务之花盛开在
中老铁路“零公里”
营造温馨候车环境
重新涂刷钢结构网架
深度清洁站房外观
进一步改善候车室采光
引入微景观绿化
提升旅客候乘环境
引入智能化元素
增设临时身份证明自助印机和自助存包柜
让出行不再奔忙
打造智慧卫生间
新增占用显示、人数统计、环境监测等功能
更懂旅客实际需要
打造差异化出行体验
为进一步服务旅客出行
组建“春之旅”客运服务小分队
商旅服务队
重点运输保障队等
多支专业化服务团队
针对不同旅客
提供快速购票、专人引导
专区候车、便捷换乘等
差异化服务
全年累计接待重点旅客9.7万人
服务商务旅客1.3万人
旅客对车站满意度为97.58%
比2021年提高3.87%
守护旅客出行安全
设置站台防入侵报警系统及安全绳
引导旅客在指定区域内乘降
增设测温安检门
优化升级智能违禁品识别设备
全力打造打造标准化安检区
面对客车开行密度高带来的考验
持续完善行车组织模式
确保人畅其行、物畅其流
今天一早到昆明站乘车的旅客
不知哪几位幸运儿
在候车大厅内的服务台
领取到了中老铁路一周年
纪念明信片
还盖到了纪念章
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昆明站真挚欢迎
四海旅客、八方宾朋
中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心
图文 | 樊亚 张灏 周凌燕
编辑 | 赵熠
审核 | 杨林
