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社区作为疫情联防联控的第一线，也是内防扩散、外防输出的有效防线，西山区金碧街道气象路社区自11月27日16个楼幢16个单元实施临时管控管理以来，区、街道、社区迅速行动，成立了由52人组成的党员先锋队和服务保障小分队，构筑了一条齐心战疫情、服务暖民心、守护人民健康安全的坚固防线。
气象路社区共有31个院坝143栋楼，此次实行临时管控管理的16个单元，共涉及1340余人，社区党委将52人组成的党员先锋队和服务保障小分队分为核酸检测组、政策宣传组、消杀服务组、后勤保障组等6个小组，摸清16个单元的居民底数，尤其是老弱病残孕幼的底数，及时开展上门核酸检测、倾听居民合理诉求、单元楼栋消杀、理顺居民情绪等工作，用实际行动践行“民之所盼，我必行之”的暖心服务诺言，用情用心织密织细织牢联防联控网。
变换的是角色，不变的是暖心贴心服务。党员先锋队和服务保障小分队不停地转换着各种角色，不断化身逆行者“大白”“志愿红”“志愿绿”，在核酸检测点开展核酸检测点扫码亮码、信息录入、宣传引导、秩序引导、“敲门行动”、上门核酸采样等工作，24小时值守，为每一户每一位居民提供不间断的个性化服务。
自实施临时封控管理以来，管控区内立即建立起微信群，居民需要提供的服务，由具体小分队、服务组来落实。“各位居民您好，现在开始上门入户采核酸，请大家听到敲门后积极配合，谢谢！@所有人 ”“需要扔垃圾的住户，请报一下房号，并将垃圾放至门外，我们会及时为你上门清理垃圾@所有人 ”“快递和配送的物资我们会写好楼号放到桌子上，‘大白’会帮你送到家门口” ……
16个微信群里的服务通知一遍又一遍，轮流值守人员换了一茬又一茬，暖心服务从来不间断不打烊。据统计，小分队平均每日开展核酸检测点核酸检测2000余人次，开展“敲门行动”上门核酸检测140余人次，提供上门服务130余次。
截至目前，气象路社区16个临时封控管理单元楼，已解封14个，2个管控区内各项工作正在有力有序推进中。气象路社区党委书记、居委会主任陈贵生表示，封控管理一日不停，24小时服务居民一时不止，我们将把服务队每一名成员打造成为居民生活服务员勤务员、防疫政策解读宣传员、理顺情绪与解答群众合理诉求的调解员，用实际行动画出齐心抗疫“同心圆”，医疗服务“不掉链”、关心关爱“不掉线”，贴心暖心服务“零距离”，把工作做到居民心坎上。
昆明西山发布
来源：金碧街道气象路社区编辑：杨紫鹃编审：胡涛 鄢意镜终审：王利娟保密审查：范丹