全市首批助老打车点落户西山区棕树营街道

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“手机扫一扫，一键叫车真方便。”近日，居民梁大爷出门看病方便了许多，小区门口设立了一个助老打车暖心车站，颜色和位置都比较醒目。暖心车站上设有二维码，并有文字提示老年人可以扫码一键叫车。“我只需用手机扫一扫，网约车便会把我送到要去的地方。不会输入目的地也没关系，与司机口头交流就可以了。”梁大爷说。

社区工作人员教老年人扫码打车

为解决当下老年人出行不便的问题，不断提升老年人的出行体验，近日，西山区棕树营街道办事处白马西区社区在该片区设立了昆明首批6个助老打车暖心车站，覆盖白马西区居委会、白马片区、建安三公司、西翥里、公汽公司宿舍等7个小区共2万多名老年人。

“没有年轻人的帮忙，很多老年人不会打车。如何解决老年人打车出行需求，我们一直在探索。”白马西区社区党委书记李娅告诉记者，一次偶然的机会，社区通过一个爱心组织了解到高德地图有一项针对老年人出行的打车服务，经过多次沟通交流，双方达成了合作。

高德地图根据辖区居民出行情况进行暖心车站的设置，车站上设有二维码，支持用高德地图、支付宝、微信等三大老年人常用的App扫码。老年人扫码后，进入高德打车助老模式。助老模式下，起点会自动识别为暖心车站的位置，并同步给司机，终点可以上车后当面与司机沟通，老年人只要点击“呼叫出租车”按钮就可以叫车，不需要进行其他操作。在暖心车站叫到的出租车，支持现金支付。老年人从下单到下车，只需要扫一下、点一下，同时，助老模式的字号更大，界面看起来更加清晰。

据了解，在暖心车站正式启用时，首批参与体验且年满60周岁的老年人还领到了50元季度打车补贴，这是高德推出的“助老就医出行补贴”。将来，打车的老年人每季度可领取50元补贴，全年总计200元。老年人在往返医院就医时，使用高德打车，补贴可直接用于减免打车费用。

暖心车站作为数字化出行适老服务设施，使用门槛很低，相比传统的扬招打车，暖心车站能够扩大老年人的叫车范围，减少老年人等车时间，让老年人出行更方便。未来，社区还将积极对接更多为老服务资源，在社区进行数字化适老服务设施改造，打造老年友好型社区。