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近日,普洱市中心医院(思茅区人民医院)组织开展礼仪专题培训,进一步规范医务人员的举止和行为礼仪,增强服务意识,提高人文素养,深化医院服务内涵。
▲培训现场
▲普洱市中心医院(思茅区人民医院)
文化办主任、高级培训师钱益晖
为医务人员进行培训
此次培训内容实用,培训方式灵活,从医务人员的发型、衣着、妆容、配饰到站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪等方面展开。让参训人员深刻认识到礼仪在日常工作生活中的重要性。
▲现场示范
▲互动交流
培训结束后,大家纷纷表示要把学到的礼仪知识与工作紧密衔接,为患者提供更优质的服务。
END♦来源丨普洱市中心医院(思茅区人民医院)文化礼仪二组
♦作者丨杨方骄、哨罕丽
♦主办丨普洱市中心医院(思茅区人民医院)
♦协办丨普洱日报社
♦编辑丨宝政艳、马雨果
♦审核丨邓志勇、罗成建