2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,为消费者挽回经济损失55.5亿元。#全国12315平台调解成功率提高30.9个百分点#,投诉举报处理时长缩短15.41天。(@新华社 )