今年1月，儿童运动教育培训品牌“小小运动馆”上海虹口品牌加盟中心停课事件引发关注，新华社记者在第一时间进行了报道。近日，“小小运动馆”上海总部回复记者称，事件后续处理进展良好，272位总部登记会员家长中已有216位接受转课分流规则(方案)，其中166位家长已确认签署转课合同。
1月初，位于上海市虹口区龙之梦商场内名为“小小运动馆”的培训机构突然停业，在会员家长中造成恐慌情绪。此事经新华社“全民拍”报道后，“小小运动馆”上海总部回应称，将承担兜底责任，与虹口龙之梦商场持续沟通后续处置。
上海总部负责人何女士近日表示，事件发生后，总部专门设置了会员沟通专线，同步出台会员分流解决方案，首批开放4家直营中心接收会员转课，后又与其他6家品牌加盟中心达成共识，共同开放接收转课分流会员。截至2月6日，共计272位会员家长在总部登记，216位家长已接受转课分流方案，其中166位家长已确认签署转课合同。
“总部会继续与客户保持顺畅沟通，对于部分对转课分流还有疑义的会员家长，会积极想办法予以解决，切实保障客户合法权益。”何女士说。
