手机版 | 网站导航
观察家网 热点 >

宜昌医保局回应老人交社保被拒收现金:工作人员办事不够灵活

中国商报 | 2020-11-27 15:31:46

近日,有网友爆料,湖北宜昌一名老人独自冒雨交医保,因为工作人员拒收现金满脸无助,社区工作人员告诉老人“不收现金,要么告诉亲戚,要么你自己在手机上支付”。今日(11月24日),宜昌市医保局回应称,事发地点在宜昌市秭归县茅坪镇西楚社区,“医保征收主体是税务部门,乡镇和村一级有代收代缴职责,可以用现金、银行卡、手机App等,方式有很多种。这反映了我们当地最基层的村一级社区工作人员办事不够灵活,图简单。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。

该事件在网上引发热议。网友在谴责工作人员行为不当的同时,纷纷表示心寒,并为老年人发声。“怎么那么不人性化啊! 真得好讽刺! 信息化的同时也要保留窗口给需要的人群。”“看得我难受死了”“高科技发展是服务于人的,不是随着科技的发展要淘汰掉一部分人”……

老人冒雨交医保被拒收现金 宜昌医保局:反映基层工作人员办事图简单

还有网友质疑:“拒收现金不是违法吗”“是不灵活的事吗?拒收人民币属于违法行为,依法处置吧”。

对此,小编查阅发现,《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。

在业界看来,如今提倡移动支付,即“非现金”支付,但“非现金”并不等于“无现金”,更不等于“拒现金”,两者不能混为一谈。

而就在近日,湖北广水94岁老人在银行柜机前被抱着办理业务一事同样引发热议。众多网友批评银行的行为太不近人情,人性化服务做得不到位等等。网友呼吁相关部门在面对老年人等特殊人群时应有特殊的解决办法。你觉得呢?(砚茹)

  • 标签:宜昌,社保,现金

媒体焦点