8月28日下午1点10分左右，湖南株洲渌口区某小区发生一起坠楼事故，一名三岁女童在跟随外婆来小区探望外曾祖母的过程中不慎从8楼楼梯间窗户坠落，当场死亡。
事发后，公安机关对现场进行了勘察，排除了他杀的可能，确认萌萌是从8楼楼梯间的窗户坠落的。
三岁女童独自乘坐电梯
不幸坠楼
萌萌的家属告诉记者，28日下午，三岁女童萌萌跟随外婆来到渌口区跃达幸福里小区，给外曾祖母过生日。
监控显示，1点10分左右，萌萌一行人在一楼等电梯，电梯门开了以后，萌萌先行进入电梯，可等外曾祖母和外婆即将进入电梯时，电梯门突然关闭，此时电梯里除了萌萌以外并无他人。惊慌失措的萌萌赶紧去按电梯，结果按到了4楼，电梯随后上行。电梯到达四楼以后，萌萌走出了电梯，发现外面没人之后随即返回。之后，电梯来到8楼，萌萌出了电梯，大约一分钟之后，悲剧发生了。
电梯门突然关闭萌萌独自进入后十分慌张，从视频画面上看萌萌有多次试图打开电梯门举动
虽然萌萌的家人第一时间发现她坠楼，但因为伤势过重，悲剧还是发生了。萌萌坠亡以后，家属悲痛万分，外婆更是自责到精神崩溃。
家属质疑小区窗台设计存在问题
萌萌的家属认为，这起事故除了家人监护不力需要承担一部分责任之外，物业公司和开发商也有一定的责任。
萌萌的家人表示，经过他们的测量，萌萌身高有一米，但她坠亡的窗户窗台距离地面仅92厘米高，底部还设计有一个突出的踢脚线。
萌萌的家属告诉记者，事故发生以后，小区物业、渌口镇政府都派出了工作人员到现场来处理善后事宜，他们约定8月29日上午九点进行协商，但直到十点，物业办公室仍是大门紧锁。
记者电话联系上了跃达幸福里小区物业负责人尹女士，她否认上午会和萌萌家属进行协商的事。针对家属对于房屋设计存在缺陷的质疑，尹女士并未正面回应，她表示一切以职能部门的鉴定结果为主。
记者随后来到渌口镇政府，该镇党委委员罗娟表示，目前他们正在联系跃达幸福里小区物业和开发商，并承诺牵头组织事故的双方进行协商。
物业回应3岁女童滞留电梯找家长时坠亡：该是我们的责任，会承担
8月28日，湖南株洲。3岁女童滞留电梯找家长时坠亡 引发关注。女童随家人为曾外婆祝寿，进入电梯后门关了，大人没跟上。女童进电梯后分别到4楼、8楼找大人，从8楼坠亡。警方勘察排除他杀可能，确认女童是从8楼楼梯间的窗户坠落，家属质疑窗台设计不合理。物业负责人回应称：该是我们的责任，会承担。
一次次血的教训提醒我们
少年儿童的安全问题
千万不能大意!
乘坐电梯的注意事项
希望各位家长牢记!
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儿童乘坐扶梯注意事项
1、最好不要让孩子单独乘坐扶梯，尤其是快要走出扶梯或要上扶梯的那一刻，家长要时刻看护孩子或者直接抱着孩子通过，防止意外情况发生。
2、乘坐扶梯时，家长要拉住孩子的手，靠扶梯右侧站立，让孩子站在自己身体的前方或者或和自己平行的位置，切勿让他们坐在电梯上。同时，最好与上下台阶的其他乘客保持一到两个台阶的距离。
3、乘坐扶梯孩子手里尽量不要拿东西，不要逗孩子玩，防止玩具意外掉落引起事故。
4、5岁以下孩子在乘扶梯时尽量不要穿洞洞鞋，材质软的凉鞋容易被卷入扶梯，而且卷入后，电梯的安全装置可能无法及时启动使电梯停运。
5、一旦发生危险，应立即按下紧急暂定键让电梯停止，(但是正常乘坐电梯时请勿让孩子随意按动)。
6、如果在电梯上摔倒，一定要两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。
儿童乘直降电梯注意事项
1、家长不要让孩子单独乘坐直降电梯，遇到危急情况时，孩子很有可能无法自救。
2、3岁以下的孩子应该由大人抱着乘坐电梯，家长不应让孩子自行走进电梯，以免发生危险。
3、和孩子一起乘坐电梯，家长一定不能让孩子拍打闭合的轿厢门，如果门突然打开，孩子的手很可能随着打开的门被夹进缝隙里。
4、万一孩子被夹进缝里，家长首先要镇定，千万不要按开门或关门键，这样会弄伤孩子的手，正确的做法是使劲往外推轿厢的门，在推门的瞬间把孩子的手轻轻的拿出。
5、不要让孩子在电梯里面乱蹦，这样很容易导致电梯的缆绳发生故障，急速上升或下降。
6、如果在乘坐电梯时遭遇悬停，家长应安抚孩子情绪，让他们勿随意拍打门或乱按键，随后通过电梯内的警报按钮联系外界沟通情况。如果电梯悬停时轿厢门已开，家长应权衡情况迅速带孩子离开电梯，或留在原地等候救援，切忌在轿厢门旁犹豫不决。
