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网易薄荷发布公告称:由于业务调整 将全面关停网易薄荷的运营

TechWeb.com.cn | 2018-12-04 09:49:28

12月3日消息,网易薄荷今日发布公告称,由于业务调整,将全面关停网易薄荷的运营,包括网易薄荷直播APP和网易薄荷直播网页版。

2018年12月3日12:00起,停止官方渠道网易薄荷直播APP下载服务;停止网易薄荷充值服务。

2018年12月6日12:00起,停止网易薄荷新用户注册、新主播认证服務;停止网易薄荷的直播服,届时主播用户将无法开播;停止网易薄荷的短视频服务,届时用户无法发布短视频;用户将不能继续使用其充值账户内的薄荷币。

2018年12月31日00:00起,全面停止网易薄荷的运营,关闭服务器,届时及以后用户将无法登陆、无法使用网易薄荷的任何功能。除依照相关法律法规需要在一定期间内留存的内容以外,网易薄荷服务器上所有图片、视频等数据将被清空。同时,停止运营网易薄荷娱乐微信公众号。

对于用户已充值购买的薄荷币退款、非必会主播的薄荷豆结算及公会费用结算,具体方案如下:

1.充值薄荷币退款

针对用户已充值但未使用消耗完的充值薄荷币(不包含赠币),我们提供退款服务,请您点击如下地址:退款地址并填写相关退款信息进行退款。对于退款信息中支付宝账号或个人信息错误的,将导致退款失败;而因错误输入他人的支付宝账号信息而造成款项丢失的,将由用户自行承担损失,因此请用户务必确保填写的退款信息准确无误。网易薄荷对退款信息核实无误后将于72小时内为您完成退款操作,届时退款应退回至您填写的【支付宝账户。该退款服务开放开始自2018年12月4日12:00截止至2018年12月31日00:00,逾期未进行退款操作的,视为您放弃该等薄荷币的全部权益。

2.薄荷豆结算

非公会主播及短视频创作者的未结算薄荷豆,请您点击如下地址:提现地址进行提现。该提现服务开放开始自2018年12月4日12:00,截止至2018年12月31日00:00,逾期未进行提现操作的,视为您放弃该等薄荷豆的全部权益。尽管网易薄荷平台规范有不同规定,本次提现服务不设最低或最高限额。

3.公会费用结算

对公会在网易薄荷已产生但未结算的收入,我们将依照网易薄荷与各公会已达成的合作协议分别进行线下结算,预计结算完成时间为2019年1月中旬。

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