焦点热文：谨慎更新！微软承认Win10新版本可能导致系统蓝屏
2022-12-21 07:35:50来源：中关村在线
近日，微软为Win10推送了本月的星期二更新KB5021233，但这个补丁似乎会导致一些系统问题的出现。
目前，微软官方确认，在安装KB5021233之后，一些Win10设备在启动时可能会出现蓝屏错误（0xc000021a）。
(资料图)
微软表示，该问题是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夹中的system32/drivers的文件版本不匹配，从而导致签名验证失败造成的。
因此，目前从Win10 20H2到22H2版本的系统都会受到影响。
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微软称，现阶段正在修复这一问题，并分享了一个临时解决方案：
1. 进入Windows Recovery Environment模式；
2. 选择“故障排除”选项；
3. 选择“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”；
4. 选择“高级选项”；
5. 选择“命令提示符”按钮，如果有需要的话可能需要等待你的设备重启；
6. 你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口，然后使用密码登录；
7. 运行以下命令：
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
8. 命令完成之后，输入“exit”；
9. 选择“继续”按钮；
10. 重启之后系统将恢复正常。
需要注意的是，微软并不建议除此外的解决方法，尤其是不要直接删除电脑中的hidparse.sys文件。
标签： Win10
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