5月13日，腾讯发布的2020年第一季度业绩报告显示，2020年Q1腾讯营收1080.65亿，同比增长26%;净利润(Non-IFRS)270.79亿，同比增长29%，超出市场预期。
分板块看，腾讯TO B代表板块—金融科技及企业服务经受疫情考验，单季收入264.75亿元;在TO C板块，腾讯社交产品矩阵在疫情期间，致力于满足人们在消费娱乐、资讯社交、精神解压等方方面面需求，成为“无接触”经济重要构成工具。
其中，微信月活再创新高，增至12.03亿;受益于疫情期间线上经济旺盛发展，小程序用户迅速增长，日活跃账户数超过4亿;腾讯视频的订购用户数进一步增长至1.12亿。
财报发布当天，腾讯宣布启动“数字方舟”计划，从降低成本、引流拓客、设立专项基金、技术开源等方面支持中小微企业转型。
值得关注的是，2020年Q1，腾讯视频及音乐服务会员数大幅上升，推动收费增值服务账户数同比增长19%至1.97亿。其中，视频服务会员数同比增长26%至1.12亿，音乐服务会员数同比增长50%至4300万。腾讯视频日活跃账户数及流量上升，得益于自制中国动画及电视剧成功吸引用户，例如《斗罗大陆第三季》及《三生三世枕上书》。
短视频方面，腾讯微视、新闻信息流平台及小程序的用户流量及短视频浏览量均有所提升。
另一方面，微信视频号的推出成为市场关注焦点。业内人士认为，视频号结合了社交推荐和算法推荐的机制，在加速裂变的同时保留了圈层，这意味着更强的渗透能力和变现能力。
依托于微信的视频号，具有其他产品生态所不具备的优势。张小龙在年初提及，表达是每个人天然的需求，短内容一直是微信要发力的方向。
与此同时，财报披露2020年Q1腾讯集团的自由现金流为人民币392.10亿元，同比增加133%。行业人士认为，这将利于腾讯后续进一步深化产业互联网布局。
