互联网从业者科普：什么是人工智能？应用有哪些？

2020-06-30 14:35:15来源：多智时代

信息化社会，机器逐渐渗透到我们生活每个角落，彻底改变了我们的生活、工作和娱乐方式。从最小的Siri等语音助手，到行为算法、搜索算法，再到自动化汽车飞机驾驶。以上成就虽然已经足以让我们十分惊喜，但是这类人工智能技术仍处在起步阶段。但许多人所称或所理解的的人工智能未必如此，因为许多都是基于预定义的多面输入或用户行为的响应算法。

通俗点讲，一个真正的人工智能系统是一个可以自己学习的系统。来自谷歌的DeepMind这样的神经网络，它可以在不依赖预先定义的行为算法的情况下建立联系并获得意义。真正的人工智能可以改进过去的迭代，可以变得更聪明和更敏感，并允许增强它自己的学习能力。而之前大家所看关于人工智能题材电视剧如《西部世界》等，这些远远还没能够应用到我们的实际生活当中。

虽然苹果、脸书和特斯拉等公司在机器学习技术互动方面作出突破性的更新，但我们许多人仍不清楚人工智能如今在大大小小的企业中是如何使用的。这项技术将对我们未来的生活产生多大影响?它还会以何种方式渗入我们的日常生活?当人工智能真正开花结果时，它在当前这种所谓技术的迭代中会有多大的改进?

人工智能和量子计算

事实是，无论人工智能是否真的存在，或者它是否真的对我们的存在构成威胁，都无法阻止它的进化和崛起。人类总是专注于改善生活的各个方面，而技术的使用已经成为实现这一目标的工具。尽管过去100年发生了人类历史上最具戏剧性的技术剧变，但未来100年将为多代人的飞跃铺平道路。

这将掌握在人工智能手中。由于量子计算不可避免的兴起，人工智能也将变得更聪明、更快、更灵活、更像人类。量子计算机不仅能解决所有生活的最复杂的问题和谜团，如环境、衰老、疾病、战争、贫困、饥荒、宇宙起源和深空探索。

然而，量子计算机有其固有的风险。当第一台量子计算机上线后，世界上其他的计算机都被淘汰了，会发生什么?如何保护现有的架构不受量子计算机的威胁?考虑到世界上没有任何强大的量子抵抗密码术(QRC)，像美国或俄罗斯这样的国家如何保护自己的资产不受流氓国家或邪恶势力的攻击，这些国家或邪恶势力执意使用量子计算机入侵世界上最隐秘、最有利可图的信息?

当世界上所有的数字安全基本上都被破坏，互联网安全即不存在，因为我们依靠量子计算机破解的算法来保护我们与网站的连接、下载电子邮件和其他所有东西的安全。即使是手机的更新和从应用商店下载的应用程序也会被破坏和不可靠。通过芯片和密码进行的银行交易也可能变得不安全。

人工智能的实际应用

除了量子计算的难题之外，今天所谓的人工智能系统仅仅是高级机器学习软件，拥有广泛的行为算法，能够根据我们的喜好和厌恶调整自己。虽然这些机器非常有用，但从存在的意义上讲，它们并没有变得更聪明，但它们正在基于大型数据集提高自己的技能和实用性。这些是当下最流行的人工智能例子。

1.Siri

个人助理Siri，能够帮助我们发送短信，拨打电话，记录备忘，甚至还可以陪用户聊天。Siri作为一款智能数字个人助理，它通过机器学习技术来更好理解我们的自然语言问题和请求。

2.Alexa

当亚马逊第一次推出Alexa的时候，它席卷了全世界。它可以帮助我们在网上搜寻信息,商店,安排约会、设置警报等事情。

3.特斯拉

特斯拉它的预测能力、自动驾驶功能等越来越“酷”。这些汽车正变得越来越智能，这要归功于它们的无线更新。

4.Cogito

Cogito它很可能是当今市场上存在的提高客户支持代表情商的行为适应最有力的例子之一。该公司是一个机器学习和行为科学的融合，以改善电话专业人员的客户互动。这适用于每天发生的数以百万计的语音通话。

5.Boxever

Boxever由首席执行长奥弗拉纳根(Dave O ' flanagan)联合创立，是一家高度依赖机器学习的公司，致力于改善客户在旅游业的体验，并提供“微时刻”(micro-moments)，即让客户一路愉悦的体验。通过机器学习和人工智能的使用，该公司主导了这一领域，帮助客户找到新的方式，让客户参与到他们的旅行中来。

6.John Paul

约翰•保罗(John Paul)是一家备受推崇的豪华旅行礼宾公司，由其精明的创始人大卫•阿姆塞勒姆(David Amsellem)执掌。在现有客户互动的预测算法中，这家公司是另一个强有力的人工智能例子。该公司通过VISA、Orange和法航等全球最大的公司为数百万客户提供礼宾服务，最近被雅高酒店(Accor Hotels)收购。

7.Amazon

亚马逊的事务性人工智能已经存在了很长一段时间，使其能够在网上赚取天文数字的金钱。随着算法的不断改进，这家公司已经变得非常聪明，能够根据我们的在线行为来预测我们感兴趣的购买对象。虽然亚马逊计划在我们还不知道我们需要的时候就把产品运到我们这里，但它还没有完全实现。但它肯定在地平线上。

8.Netflix

Netflix根据客户对电影的反应提供高度精确的预测技术。它分析了数以十亿计的记录，根据你之前的反应和对电影的选择来推荐你可能喜欢的电影。随着数据集的增长，这种技术正变得越来越聪明。然而，这项技术唯一的缺点是，大多数贴着小标签的电影都没有被注意到，而大名字的电影却在这个平台上成长壮大。

9.Pandora

直流媒体音乐平台Pandora的人工智能很可能是当今最具革命性的技术之一。他们称之为他们的音乐基因。基于400个音乐特征，每首歌曲首先由专业音乐家团队根据这一标准手工分析，该系统在推荐歌曲方面有着令人难以置信的记录。

10.Nest

大多数人都熟悉Nest，这款学习型恒温器于2014年1月被谷歌以32亿美元收购。Nest学习温控器,顺便说一下,现在可以声控,Alexa使用行为算法预测学习从你的加热和冷却的需求,从而预测和调整温度在家里或办公室根据自己的个人需要,现在还包括一系列其他产品如Nest相机。

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