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日前,市城市管理委与东丽区政务服务办以“十项行动”见行见效为目标,持续优化政务服务和营商环境,全力服务建设项目和办事群众。打造创新服务新亮点,成功实施市、区两级联动服务东丽区商城改建项目,两级同时压缩审批时限,实现两个许可事项共同一次办理24小时内办结,实现我市首例市、区两级“一件事一次办”,真正做到让办事人“只跑一次”。
据悉,东丽商城始建于上世纪80年代,位于城市主干道津塘路与跃进路交口,曾是东丽区标志性建筑,随着东丽区招商引资和营商环境的持续优化,东丽商场改造项目启动实施。该项目实施过程中依法需要申请办理建筑物外檐许可和户外广告(牌匾)设施许可两个许可,按照权限划分,主干道路两侧建筑物外檐许可事项应由市城市管理委进行审批,户外广告(牌匾)设施许可由该区政务服务办审批,申请人实施该改造项目,按规定需要分别到市、区两个许可大厅办理相关许可事项。
为方便申请人“一件事一次办”,提高审批效率,市城市管理委在了解到企业同时申请办理牌匾外檐装修许可的情况后,第一时间与东丽区行政审批部门进行沟通并达成一致意见,确定将此项目作为市、区两级联合审批“一件事一次办”创新试点。
鉴于还未正式开通网上“牌匾外檐装修”一件事办理渠道,市区两级审批部门研究决定先行一步,采取线下一次进件,线上分类审批的服务方式进行办理。市区两级审批部门于进件当日共同对“东丽商城改造”项目进行现场服务,完成现场踏勘的审批环节,并各自按程序要求,以一刻也不耽误的工作态度为申请人及时办理相关审批手续,让申请人在24小时内取得了市、区两级两个许可事项的行政许可决定书。申请人对市区两级审批部门的服务质量和服务效率非常满意。
市城市管理委还将加强与各区审批部门联动,在我市全力推进“一件事一次办”场景式运用,进一步优化审批流程和提高审批质量和效率。(天津日报记者曲晴 通讯员雷蕾)