齐鲁网·闪电新闻6月28日讯6月26日，根据新京报报道，河北沧州一女童在火锅店蹦跳与转身收拾桌子的服务员撞在一起，锅内汤水瞬间洒出，服务员和小女孩均被烫伤。
事后，孩子家长表示，孩子在火锅店被烫伤，医院诊断为二级烫伤，且伴随发烧，孩子状态非常不好。并称服务员没有立刻帮女孩脱衣服而是只顾自己烫伤的虎口。自己帮孩子脱掉衣服之后，店长却拿擦桌子抹布擦拭孩子烫伤部位，导致孩子破皮感染，没有第一时间正确处理，要求店方进行赔偿，但店方不予理会。而对此，涉事火锅店则回应称，是孩子突然跑出来撞到店员的，家长不承认自己也有责任，一开始就要求全额赔偿，自己也没有办法。同时表示，自己的服务员伤得挺严重，也在输液，“谁也别联系谁，直接走法律程序。”
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该事一时间引起热议，网友纷纷表态：“火锅店能乱跑吗？孩子不懂事，父母也不懂事？”“感觉店员好无辜，孩子撞了自己，自己也受伤了不说，还要面临索赔！”“孩子有过错，但是店员没有观察四周也应该有责任！”“现在都受伤了，家属要求全赔确实过了，各论各的，走法律程序吧！”对此，头条号法律认证作者@安律说法从法律角度进行了解读：
1、饭店需要承担赔偿责任
《民法典》1198条规定，饭店等消费场所，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
具体到本案，饭店的服务员不注意与女童发生碰撞，导致女童被烫伤属于未尽安全保障义务的情形，饭店依法应当承担赔偿责任。
2、女童父母存在错过可减轻饭店的赔偿责任
父母是孩子的监护人，而监护的意义不只是养，还有保护和教育。
《未成人保护法》第16条规定，未成年人的父母或者其他监护人应当对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自我保护意识和能力。
具体到本案，一般人都知道在火锅店来回跑动的危险，女童父母也应当知道，而明知道这种危险，却没有及时制止女童的行为，结果导致悲剧的发生，显然对悲剧的发生也存在明显的过错。
根据《民法典》第1173条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
饭店需要承担责任，但是因为女童父母也存在过错，可以依法减轻饭店的赔偿责任。
3、再次，服务员的损失可以向女童父母索赔，也可以申请工伤认定
女童父母虽然可以向饭店进行索赔，但是根据《民法典》第1188条的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。服务员因此遭受的损失也可以向女童父母索赔。
还应当注意的是，服务员在工作中遭受意外受伤，属于在工作时间，工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害，依据《工伤保险条例》的规定，依法应该认定为工伤。
换句话说，服务员既可以直接向女童家属索赔，也可以申请工伤认定。而不同的是，前者需要区分各自的过错，而后者无论服务员是否存在过错，都可以“全赔”！
4、最后，吃个饭，给孩子“弄”一身伤，父母的心情可以理解，但是遇到这种事情，作为父母在索赔的同时，也应当好好反思自身，避免类似的悲剧再次发生！
这事您怎么看？
闪电新闻记者 焦蕾 报道
