今天上午,小米11质量问题遭维权再次冲上热搜,这已经是小米11系列质量问题第二次冲上热搜榜。据悉一些购买了小米11的用户不到一个月就出现了烧WiFi的问题,而小米11烧WiFi已经是老问题了,目前小米官方没有出具补偿方案。
维权难的用户,纷纷跑到了小米集团CEO雷军的微博下进行声讨,但是雷总并不想要搭理他们,对维权的用户一条回复都没有。
小米手机近些年来积累了众多粉丝,粉丝基础是小米手机销量的重中之重。值得一提的是,今年ZOL编辑部的MIX Fold在售后维修方面也有着相当不好的体验,希望小米手机在冲高端的同时,不要忘了立足之本。
小米11,这款机器在上市之后出现了“烧WiFi”的现象,这是由于WiFi模块和骁龙888SOC安装的位置太接近,而骁龙888芯片的发热比较严重,因此导致WiFi模块出现了“虚焊”问题。