使用AI技术，用户只需提供一张正面人脸照片上传到该软件，就可以把选定视频中的明星面部替换掉，生成以自己为主角的视频片段——一款新推出的AI换脸软件迅速火爆社交网络，但同时也引发关于用户隐私的争议。虽然目前该软件已被叫停，但搜索“换脸”仍可看到其他众多相似的商品信息。有媒体报道，目前在网络平台上，售卖明星换脸的淫秽视频、提供视频定制换脸服务、教授换脸技术等已经成为一门生意。
眼下，刷脸支付已成为各大科技公司未来争夺的战场，这一事件也再次把外界普遍关注的用户隐私问题抛了出来。当换脸算法更加高明，现有的刷脸支付能否确保万无一失?
支付宝生物识别技术负责人留招表示，现在生物识别与支付已经成为了社会主流方式，为用户的生活提供了便利，但用户的隐私与信息安全是生命线。
也就是说，无论技术如何发展，用户安全底线不能突破。
该换脸软件规定，用户上传发布内容后，意味着同意授予某些相关方在“全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”，一些网友和法律人士认为其涉嫌非法收集信息。
在数字经济形态下，数据已经成为新的生产要素，数据优势是竞争优势也是商业优势，未来以数据为基础的人工智能将是商业蓝海，但如果相关监管没有跟上，数据滥用就会出大问题。
在这个过程中，随着AI等技术的进步，人脸作为数据不但是有价值的，而且还会带来新的风险。因此，“有技术也不能滥用，有技术也不能任性”应该成为各大企业必须遵守的准则。
从这个角度看，AI换脸软件所引发的争议表面上是围绕隐私保护，但在本质上却反映了一个永恒的命题，即技术飞速进步带来便利的同时也会产生破坏，这对人类现有制度体系、运行机制、法律规则和社会秩序等都造成前所未有的挑战。尤其是在大数据和算法之下，所有人都是“裸露”的，个人隐私无处逃遁，普通人也无力抵抗。
北京市安理律师事务所高级合伙人王新锐曾表示，这类利用深度学习技术换脸的软件，最大的问题是大规模收集生物识别信息和“真假难辨”的呈现方式给社会带来的安全风险，而这种风险目前被公众广泛低估，但已经带来严重的后果。
人工智能不仅是一个技术问题，也是一道治理考题，这意味着有必要正视、 预判和直面技术伦理与法律风险，尽快在技术、 市场和规则间寻找可大可久的平衡点，而一种理想的状态是人工智能技术与相关立法齐头并进，科技企业更要自发地承担伦理责任，保持敬畏之心，坚持科技向善，维护人类价值。
