2023年8月21-25日,科技视讯受邀参与爱普生中国媒体日本行活动,并就爱普生打印头技术进展及未来规划等问题采访了精工爱普生喷墨解决方案事业部 事业部长福田俊也先生,在充分分享爱普生打印头核心技术与创新合作模式后,福田事业部长对爱普生打印头在中国的发展充满信心,并表示进一步深化与中国市场合作伙伴共创,打造更符合本土用户使用场景的产品和解决方案。
精工爱普生喷墨解决方案事业部 事业部长福田俊也先生
建立互信共创模式 推进喷墨技术发展
众所周知,喷墨打印机制造商需要整合打印头、板卡、墨水等不同部件,确保打印机能够实现最佳打印效果——高速和高画质,爱普生打印头能从技术角度更好地适配不同的板卡和墨水使其发挥最佳的优势,而这一成果离不开爱普生与合作伙伴的共创模式。
所谓共创模式,即爱普生与合作伙伴基于平等的基础开展工作,同时爱普生会站在学习的立场,倾听合作伙伴的需求,在理解这些需求的基础上和墨水厂商、板卡厂商进行沟通、切磋并提供相应的产品和服务。福田俊也事业部长举了一个墨水的例子来解释何为“共创”。因为墨水会直接附着在介质表面,因此墨水与打印介质的适配性格外关键,爱普生会与墨水厂商合作不断改良墨水,与此同时也会同步进行打印介质的前序工艺的改进,如进行涂层处理或电晕处理,与改良后的墨水一同实现更高品质的打印效果。
福田先生表示,爱普生希望终端用户在使用打印设备时,能感受到搭载爱普生打印头的设备所具有的真正价值——爱普生不光提供打印头技术,还支持相关周边如波形调整、墨水适配等技术服务,而这正是爱普生的核心优势。
精工爱普生公司广丘事业所
共创模式并不局限于为爱普生的合作伙伴带来更好的发展前景,更有利于整个行业的发展。福田俊也部长表示,首先要让客户切身体会到爱普生喷墨打印头的优势,通过共创的打印头应用方案中心,为客户提供打印头样品进行测试使用,亲身体验爱普生产品的优势。
爱普生商业及工业喷墨打印头系列产品
爱普生Precisioncore打印头细节图
此外爱普生还会直接向客户提供关于打印头的相关服务,爱普生的技术人员会走到设备厂商的打印机生产现场,与厂商随时沟通,并在现场进行调试,直至实现理想的打印效果。福田先生认为这也是爱普生的强项之一。
为了加速爱普生打印头在中国市场的增长,福田先生表示会一如既往在业务投入方面加大力度。首先会不断提升打印头品质,其次爱普生会持续提升技术人员的水准,让其更好地服务合作伙伴。同时与更多合作伙伴沟通,并聆听他们带来的全新创意,取长补短,互相学习进步,共同推进喷墨改变世界的理想,这不仅仅是对爱普生中国市场、也对整个打印头市场的发展非常重要。
技术利于环境 实现环保与盈利双赢
作为一家将环保战略与技术协同发展的企业,面对全世界都重视的绿色低碳主题,爱普生同样也有自己的举措。
首先,喷墨打印技术本身对于环境较为友好。福田先生举例说明,爱普生的Heat-Free冷印技术与传统打印技术相比,喷墨打印头的耗电量更低;传统打印过程中废弃的墨水会对环境造成污染,但是喷墨打印不存在这个问题,所以该技术在保护环境的同时也能够减少浪费,实现环保与盈利的双赢。
其次,打印头本身较少会出现故障,无需频繁更换,自然对环境也不会产生多过负荷。
爱普生打印头喷墨解决方案的应用场景之一
最后,向合作伙伴提供环境技术支持也是爱普生做法的独特之处。如果出现一些例如打印头无法喷墨的情况,爱普生会和设备厂商进行沟通,在使用过程中如何进行打印头清洁、维护保养等技术,除此之外,爱普生还会提供相关的其他环境技术支持,与合作伙伴一起将环保贯彻到底。
说到技术,就不得不提爱普生的PrecisionCore™高速微压电阵列打印头,这是基于爱普生独创的微压电技术开发的核心设备,打印速度远远超过传统喷墨打印技术,配备该打印头的商用喷墨打印机每分钟可打印100张,分辨率可达600dpi*1200dpi,满足了办公、商业领域对高速、高质量打印的需求。爱普生的打印芯片是模块化芯片,经灵活配置后可用于生产各种打印头,目前已经扩展到商业和工业应用场景中,安装在用于打印海报和标签等项目的系统中。PrecisionCore™高速微压电阵列打印头具有极大扩展喷墨打印范围的潜力。
爱普生的微压电式打印头相关专利保有率在行业内也是首屈一指,凭借这一知识产权能力构建了绝对性优势,其他公司无从追赶。无疑微压电技术和MEMS技术是核心要素,但福田俊也事业部长表示仅靠这两项技术是无法实现理想的打印输出效果的。虽然微压电技术并非爱普生独有,爱普生却拥有全球领先的微压电控制技术,其关键就在于掌握了控制微压电是用何种状态去进行挤压并且回压薄膜、如何在最合适的时间点将墨水挤压喷出的“秘诀”。这是客户看不到的技术,但爱普生希望通过细微控制技术来为客户提供最终期望的打印输出效果。
坚持本地化策略 实现中国市场更高占有率
爱普生在2019年打印头进入中国市场后,一直坚持首先让合作厂商实现盈利的态度和做法。福田俊也事业部长表示爱普生会预估市场上终端用户的设备装机数量,充分考量与之合作的本土设备厂商的生产和销售能力,共同探讨通过共赢的策略、避免不必要的投资,并为合作伙伴和用户提供打印头所需相关技术。
既然进入中国市场,那就要坚持本地化策略。在这方面,福田先生表示爱普生在中国拥有多名包括打印头研发人员在内的技术骨干,这些技术骨干精通中日双语,可以很好地将日方相关技术传递给中方客户。
爱普生打印头适配多种墨水
有了无障碍的交流爱普生能深入了解本地客户的痛点,并将需求反馈给日方。可以说,这些技术人员就像一座桥梁,将客户的心声和爱普生的专业知识连接起来,在整个过程中,技术人员也得到了成长,为进一步巩固扩大中国市场打下了良好坚实的基础。
至于爱普生打印头在中国市场还具有多大的潜力,福田俊也事业部长认为目前还不能预估。因为对于中国市场爱普生打印头算得上是“后来者”,能够在这个市场有一席之地、让已使用竞品打印头的用户转而采用爱普生打印头是业务成长的一部分。福田俊也事业部长期待未来在中国喷墨打印领域,以核心技术作为支撑优势,坚持科技+本地化的策略帮助爱普生打印头可以实现更高占有率。
不同介质的喷墨打印成果物展示
对于未来喷墨打印的发展方向,福田俊也事业部长认为目前在中国市场已经有众多厂商从传统印刷向数码印刷转型中,这不仅对爱普生打印头业务来说非常重要,这也代表了未来打印头的发展趋势,即追求打印高画质、高生产率。
爱普生打印头要保持竞争优势,就要突出其打印高画质和高速度的强项。现在,爱普生MEMS技术以及精密加工技术也在不断地提升。区别于其他企业,爱普生拥有独创的Piezo微压电技术,这一技术也在不断进化提升,以确保在这一市场的领先优势。以核心技术优势为导向,不断提高产品竞争力,坚持本地化策略,与合作伙伴共创共赢,这就是爱普生打印头保持竞争优势的秘诀。
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