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近日,为进一步推进朱仙镇镇区精细化管理,切实改善镇区面貌,提升朱仙古镇形象品质,营造整洁、有序、优美的镇区环境,祥符区城市管理执法大队朱仙镇执法中队开展“听民意,解民忧”大走访活动,努力创建整洁靓丽,文明和谐的古镇环境。
在走访活动中,该中队采取路段网格化、责任到人的方式,将执法责任细化到每个中队队员。一是开展上门送法,把城市管理综合相关法律条文进行上门宣传教育。细心向群众解释与城市管理工作相关的法律法规,同时要求路段责任人精准掌握商店名称、经营场所和手续完备情况,及时了解商户及其经营范围的变更情况,为顺利开展执法工作提供可靠的信息资料。二是开展入户走访。采取徒步执法方法,以“拉家常”等贴近群众的方式,要求执法人员在日常执法中积极入户座谈,倾听对镇区管理工作的意见建议等,收集群众重点关心的问题,根据意见建议的合理性和实际情况进行研究,制定切实可行的解决措施。三是与商户建立微信群,适时向微信群发送涉及镇区管理各类规章、通知。同时,将管理过程中拍摄的问题发送入群,提出整改意见,限定整改期限,提高了整改的实效和执法效率。
下一步,朱仙镇执法中队将继续开展走访活动,实施走访工作常态化,时刻了解群众心声,解决群众难题,深化“强转树”的工作理念,不断提升为民城管形象。