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提升患者就医体验 市妇产医院推行诊间支付

开封网 | 2023-08-09 15:23:32


(资料图片仅供参考)

为了更好地满足广大人民群众就医需求,进一步增强群众的就医获得感,市妇产医院持续推进“便民就医少跑腿”七大举措,重点解决群众看病就医过程中的“关键小事”,树立以“患者为中心,让信息多跑路”的服务理念,积极优化服务流程,大力推行门诊患者诊间支付,极大地提升了患者就医体验。

据了解,患者从建卡就诊到缴费检查直至治疗结束,市妇产医院针对不同人群设置了多种支付方式以及多种支付渠道,满足了各类人群就医需求。

支付方式:患者可以采用现金、微信、支付宝、银联卡、电子医保卡等线上线下方式通过人工或自助机支付。

支付渠道:为让患者少跑腿,市妇产医院全面开通诊间支付业务,实现“哪里不够哪里付”一站式服务:医生开具处方、检查单后,通过诊室支付终端随时支付;如未在诊室支付终端支付,还可以在收费窗口及时支付;对于老年人无智能手机,不能进行线上支付,可以通过自助机、人工窗口进行现金支付。

市妇产医院相关负责人表示,医院时时刻刻将患者放在心上,将进一步加大信息化建设投入,实现就医流程智能化全覆盖。

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