摘要:卡位AIGC营销策略与洞察,用AI决策工具助企业价值增值
在数字营销前进的路上,AIGC正逐渐站在舞台的中间。
7月18日,亿欧TE产服发布《2023AIGC+营销价值与应用研究报告》。报告以复盘数字营销为起点,分析与研判AIGC+营销当前的主要价值与应用。云积天赫卡位AIGC营销策略与洞察象限,入选本次亿欧报告;并展示AI营销案例,为行业落地AI营销提供了清晰的、富有成效的应用方案。
AIGC+营销5大应用场景,洞察决策象限价值最高
营销作为直接影响企业营收的业务场景,一直在企业数字化转型中扮演着极其重要的方向。根据TE智库测算,2023年企业营销数字化市场规模将超3000亿,并在未来几年稳步增长。
由于AIGC+营销承载了最多的企业客户期待与最多的服务商布局,它要求当前数字营销厂商更需要能够深入业务、注重营销效果、产生更好用户体验的数字营销解决方案。
报告显示:AIGC+营销目前主要应用于内容生产、创新运营、客服、销售、洞察决策五类方向。其中,洞察决策提供的价值最高,所需要的数据与技术要求也最高。
围绕这5个应用场景,报告也对商业布局分布和典型服务商做了分析。
五个赛道的拥挤程度差别很大。策略某种程度来说是多种业务、数据、流程等资产的集合,在未来其可能成为企业营销大模型的核心与大脑。因此它的价值也是最高的。但服务商占比仅有5%,也说明该象限难度之高,其对数据安全与模型质量都要求极高,能够满足的服务商目前仍较少。
作为较早入局AI营销的服务商——云积天赫——一直把数据安全作为基石,拥有多项安全资格认证;模型和产品已在20多个行业实践落地。此次报告中,云积天赫凭借AI营销决策相关的产品和服务,成功卡位AI营销领域的“洞察与决策”象限。
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AIGC+营销,有效果才有发言权
AIGC风起云涌,什么样的玩家才有可能大浪淘沙笑到最后?
报告指出,市场足够大,每个企业都有属于自己的AIGC机会。但不同的企业有不同的“软硬件”差距,最终的命运交由企业自己把握。数据、算力、算法是“硬件”,AIGC营销人才是“软件”。软硬件兼具的玩家,则具有更大的竞争优势。
云积天赫自2014年成立,已经拥有9年的消费者运营、5年的AI消费者运营服务经验。2015年,首创会员通,定义行业标准;2021年,首倡策略资产模型,为品牌沉淀策略资产;2018年,成立品牌消费者研究院,汇聚了大批算法领域高层次人才,借助创始人母校西安交通大学的优势,持续夯实人才优势;2023年,推出云积天赫AI策略中台。在AI营销领域,既有过往积累的数据优势,也有大量的实战经验。
恰如报告所提到的,深入业务、注重营销效果、产生更好用户体验的数字营销解决方案才是市场所需。云积天赫本次入选报告的AI营销案例验证了这一点。
大宠爱是国内知名的驱虫药品牌,618期间需要提高投放人群购买转化。云积天赫基于自研产品“AI策略中台”(AI MDP),全选出高质量的AI标签人群,对应到高转化产品。实践证明,AI标签人群对比人工圈选人群在客单价、付款转化率和ROI上均有显著提升。
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私有化是中大型品牌AIGC部署的首选
市场足够大,每个企业都有属于自己的AIGC机会。
结合之前关于《企业AIGC商业落地应用研究报告》的讨论,云积天赫和亿欧一致认为私有化将可能是中大型品牌AIGC模型部署的首选。只有经过品牌私有化数据训练的大模型,才能真正体现品牌自有的营销调性,并且适应品牌企业在数据安全和隐私保护方面的规范。
云积天赫为品牌方提供全渠道的数据连接服务,帮助品牌快速建立不同平台之间的数据连接通路,让用户数据流动起来,为品牌的消费者运营提供基础建设工具和服务。
AI策略中台,提供多种AI营销场景的算法模型,为品牌方输出AI标签与人群包,实现人群精准圈选;
通过整合公司过往产品以及生态伙伴的能力推出的AI全域营销系统,应用于公域的精准广告投放与私域的1V1沟通,实现千人千面的人群触达。
从营销策略到营销触达,再到效果复盘和模型优化,云积天赫打通营销全链路,为品牌训练私有化大模型,实现营销效率和效果的双效提升。
目前,AI MDP已经实现SaaS化、开通即可使用,经过沉淀的43组策略标签,可帮助使用者快速对每个用户进行快速打标、圈选,并制定促首购、促复购、防流失、召回等策略。
同时,也已在宠物、美妆、食品、服装、日化、汽车、母婴等20多个行业应用,直观有效的营销效果,赢得了不同行业品牌方的高度认可。
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每个企业都需要一个营销大模型
3年,1000亿,市场对于AIGC商业落地有着强烈的期待。据亿欧报告介绍,中国企业对AIGC的投入规模预计在2026年突破1000亿。而在营销场景,AIGC的商业化落地已经完成热身,开始加速。AIGC将为营销提供全链路策略支持助手,在市场认知-线索运营-客户培育-客户转化-营销优化-复购&增购不同环节,发挥不同层面的价值。未来每个企业可能只需要一个营销大模型,由一个营销大模型 覆盖所有营销场景。
云积天赫创始人兼CEO许先才先生表示:“AI 绝对是当前业界的主题,行业的发展趋势清晰,客户的业务需求明确,云积天赫的卡位很好,过往在 AI 领域的投入更突出了我们的价值:基于开源或者授权的通用大模型,做行业数据训练,形成行业模型,然后使用品牌自有数据做私有化训练,为品牌企业构建自有的企业营销‘大脑’。”
舞台的中间,AIGC+营销正在大放异彩。能够为客户创造价值的服务商,才能和这个时代一起站在舞台的中间。
一个AI引领人类的新时代,才刚刚开始。《2023AIGC+营销价值与应用研究报告》为行业加速数字营销,落地AIGC+营销提供了清晰的、可复制的路径。云积天赫将持续深耕AI营销领域,以领先的AI营销决策工具和服务,为品牌在AI引领的时代带来确定性的增长!
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