现如今,快递与科技的结合越来越密切,科技赋能快递业进一步降本增效,而快递业当中科技的应用也在日益增多,也推动着科学技术的进一步发展。以顺丰快递为例,顺丰是中国民营快递企业的佼佼者,也是中国智慧物流的坚定推动者。从2017 年至 2021 年 5 年间,顺丰速运累计科技投入达 172 亿元,其中研发投入达 125 亿元。另外,顺丰集团还在2009年成立顺丰科技,致力于“建设智慧物流服务”。顺丰科技CEO耿艳坤同时也是顺丰集团的CTO,其早年曾在互联网头部公司担任高管,兼有技术背景和物流业务实践经验。
而具体到顺丰集团的数字化发展,据耿艳坤介绍,顺丰科技在2019年之前,主要精力是做集团自己的网络型产品的数字化能力建设。而从2019年往后,顺丰科技会更多偏智慧供应链产品和能力的打造。可以说,公司更多的是基于顺丰集团的场景去建设像大数据、AI以及很多自动化数字化的体系。顺丰会结合场景、经验融合到科技产品里,来赋能给那些行业客户。很多技术是相通的,比如顺丰智慧地图,除了服务物流行业,也可以在政府的智慧城市很多领域上深度应用;顺丰科技很多规划类应用还可以帮助零售连锁企业选址。
顺丰研发的AIoT感知应用平台——“慧眼神瞳”,也是助力企业实现数智化管理、精细化运营与数字化转型升级的重要手段,其应用范围覆盖安全管理、质量管理、经营管理、风险管理等方面。顺丰作为独立第三方综合物流服务提供商,拥有大量线下业务场景,遍布全国地营业网点、中转场、航空枢纽的作业工具、生产设备、厢式货车,天然地对AIoT技术与业务深度融合具有强烈诉求。
“慧眼神瞳”的技术方案和软件架构基于云和AI的设计原则,以数据为中心,而非代码。通过云边一体化架构,实现了AI数据分析与治理、全链路数据追踪应用。在“慧眼神瞳”的规模化实施与系统稳定性保障方面,顺丰科技通过云化部署,统一运维等手段来降低“慧眼神瞳”的规模化实施成本、实现高可用易运维,让“慧眼神瞳”成为各个业务组织广泛使用的感知平台。
未来,顺丰科技将继续提升云原生数据湖实力和智慧供应链能力,推动行业企业的资源高效运用、应用敏捷、业务智能升级和产业数字化转型。
