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​泰康拜博口腔吉东教授:匠心缔造创新,服务成就未来

壹点网 | 2023-03-02 14:42:31

吉东

泰康拜博集团级专家

泰康拜博医疗集团颌面外科专业学术委员会主任委员

泰康拜博口腔浙江事业部医疗总院长、总监

国家执业医师临床技能考试 专家

医科大学口腔医学系 教授

口腔医师协会口腔外科专业委员会 理事

从医而终

只为守护那份“感同身受”

说到从医的初心,吉东教授不禁开始回忆过往:“孩提时代,我最好的朋友因为骑车摔倒把牙齿摔断了。看着他口含鲜血、无助呻吟的样子我却无能为力。虽然经过治疗并无大碍,但失去牙齿的遗憾却让至今让我痛心万分。那一刻起,我便下定决心要成为一名口腔医生,“让患者不再受病痛的折磨,不再为失去牙齿而遗憾。”

而当我终于实现了这个梦想之后,却发现这崇高使命的背后是一条充满荆棘的道路。

“当你没有给到患者完美的治疗时,歉疚感总是扑面而来。”吉东教授如是说:“除了要不断练习技术,钻研业务外,我们的医疗认知水平需要不断地与时俱进,不断地去充实自己不足的地方。所以说不断地学习,这既是每一个医生的职责。也是我作为一名医生的终身信条。”

一万小时定律”的背后

只为离患者“更近一点

书山有路,学海无涯。

作为一个游历多国,学历三十多年的“学霸”,吉东教授给出了他的学习法则:“年轻医生的成长,最少要经过1万个小时的磨练”。

“基本功!还是基本功!很多年轻医生在还没有完全掌握基本功的情况下,就会盲目去学习一些前沿的新技术,照猫画虎地模仿所谓“高大上”的新手法。”殊不知这背后隐藏着很多风险:“这既不会给的患者带来更好的诊疗体验,也不利于医生建立全面的临床思维。”

作为同行口中公认的“博学者”吉医生对“博学”二字有自己的见解:

“在口腔专业精细化的大背景下,对专业深度和广度的要求越来越高。口腔疾病和其他一些系统性疾病是关联性的,比如牙周病,和动脉粥样硬化、中风、冠心病、糖尿病都是有联系的。

“即使是两个相同的症状的病例,当你从系统的视角去重新审视它,当你刨根问底的去思考每一个线索,很多时候就能发现病情背后的更多可能,就能离患者的健康更近一点,再碰到诸如打麻药窒息,患者突然晕倒,甚至心肌梗死的问题时,就要求我们口腔医生,不仅要通达我们本专业的知识,同时要在临床中向其他的专业补充,只有具备全局思维的口腔医生,才能和患者一起实现更高的治疗目标”在采访过程中,我们感受到吉东医生对医学的敬畏,对工作的严谨认真,“医生是个不容易的职业,但只要用真心为患者服务,就没有解决不了的问题。”

匠心缔造创新

服务成就未来

“不止步匠人之手,要拥有匠人之心”

谈到匠心,吉东教授不无感慨的为我们分享了在德国游学的经历:“有一位德国的大学教授邀请我们去参观他的手术,他当时正在做的一台All On 4手术。当得知我们这些来自中国的同行,一周就能做好几台All On 4手术。

他惊讶的问到:中国的医疗技术已经如此发达?吉东教授意识到原来酒香也怕巷子深。

但吉东教授深知,熟练并不等于发达:“不论是新材料、新技术的应用,当前的中国口腔仍然是一个学习者。但我们可以发挥中国人民的聪明才智,不要满足于按部就班的操作,不要止步于亦步亦趋的模仿。引领创新,才是我们中国牙医的真正使命!”

作为泰康拜博口腔浙江省医疗总院长,吉东教授认为:在“匠心”的背后,“服务”才是中国口腔领域的突破之路。

“在时间尺度下,医疗技术是有局限的”

吉东教授如是说:“我常给年轻医生分享的一句话就是——医技有极限,服务无极限。当你无法解决所有已知范围内的病患时,我们就要常怀敬畏之心去面对每一个患者,所以现代医疗行业也是一种独特的服务行业。”

在泰康拜博,吉东教授和专委会专家们一起,建立了一整套口腔医生的从业准入要求:从学术背景、到从业经验,从沟通水平、到学习能力,从术式认证,到患者口碑。

“就像诺保科NOBEL承诺的终身质保一样,我们坚守着泰康的服务原则,就是为每一位患者的口腔健康负责,让你的微笑更自信!”

严师有新法

“教学相长”出高徒

“很多人问我,为什么有那么多慕名而来的学生”

自认为是“严师”的吉老师告诉我们,那就是——学高为师,身正为范。

“有一句话叫做:‘师傅领进门,修行靠个人‚。在师徒制的关系中,老师都想尽可能把自己所掌握的知识、经验毫无保留地教给我们的学生。过去在教学中,我对我的学生几乎是严格到眼中容不下沙子的程度,只要他某个方面做的不好,或者是我认为不符合规范的地方,我就会批评他。”

但正所谓:“一代有一代之体”

当代年轻人更有独立的思想,吉老师有时会发现传统的教学方法在当下已经有所脱节,于是吉老师将:“以人为本,正向引导,教学相长,终身学习”作为新的教学座右铭。

“专注于帮助学生建构行医素养,打磨专业能力,培养服务心态”,吉东教授认为这是新时代对口腔医生的提出的更高要求:“始终保持日拱一卒的学习力,始终努力去解决每一位患者的切腹之痛”只有这样的不断精进,终能成为一位专业的好医生。同时吉老师要求学生“谦虚谨慎,不耻下问”。

不论是作为“吉医生”还是“吉老师”,我始终都以最高的标准要求自己,像深耕口腔种植领域70多年的诺保科一样,不断为中国口腔患者付出努力,做出贡献。

如果有一句要送给已经成为或未来即将成为中国口腔医生的“同学”们,那就是:

“当你坚持不下去的时候,坚持下去就是成功!”

拓展阅读

Q您认为作为口腔医生,专注现有知识体系深耕好,还是博采众长更好?

我认为一个行业的发展离肯定离不开共同的努力,单靠某一个人,某一个大咖它是发展不起来的。所以我们在发展过程中,应该避免:“近亲繁殖”的倾向。

什么叫近亲繁殖?

比如说我们学校医院,只接受我们学校毕业的,那么我们学校医院的发展过程中,它的治医文化和知识体系的传承,始终是一模一样的。没有外界的新鲜血液的加入,最终往往会不利于它长久的发展。

另一方面,现在是一个信息爆炸的时代,我们非常需要不同学科、不同的领域,不同的学校之间的交叉学习和互相交流、借鉴的过程,只有这样才能使我们的行业真正走向繁荣。这就是两种心态的博弈,一种是封闭,一种是开放。而我更倾向于抱持开放的心态。

口腔行业未来一定是以信息化,数字化为发展方向。比如过去我们种植领域有自由手,我认为它就是一个自由发挥,那么自由发挥的结果完全取决于操作者的经验、学识和知识广度,包括他对患者的情况的认知,以及跟手术准备是否充分有强关联。

而从数字化的视角看来,这就是一个客观化的问题,我们可以通过对患者进行相对客观的数据采集,经过数字化的方案设计,最后的诊疗结果相对我们的自由手要更精准,创伤会更小,手术风险可能会降低很多。同时患者的术后的感受也会相对较好。

所以我认为:未来的口腔领域,一定是在前期不断积累的基础上,向更多元化、个性化的治疗方向去发展。

Q您会给自己的学生,什么样的职业规划建议?

传统来看,有一部分学生是走科研路线。有一部分学生的梦想就是到临床中去做一个好医生。所以才会有所谓职业路线之争。但是我们国家的对于口腔医生的学历化的要求其实比较苛刻。所以我们要想到,其实我们创新也是科研的一部分。不是说科研就一定要是在显微镜下看东西,也不一定说就非得是在和动物打交道。我们在临床中对于疾病的一些新认识,新看法,其实也是一种科研的创新。

所以我认为,应该更多的鼓励学生抱持“兼容并蓄”、“终身学习”的意识去规划、经营自己的人生。

Q年轻医生在公立医院学习,还是去民营口腔成长好?

关于年轻医生的培养,对于我们刚出学校的学生来讲,我认为公立医院是一个打好基础,联系基本功的不二之选,而民营是一个更广阔、值得畅想的天地。但是不论你身在何处,我还是建议我们的年轻医生,能够更多的虚心的向我们其他的所有优秀的同行们去学习,不要固步自封,不要井底看天。

因为无论是在公立医院还是在民营医院,我们的患者都希望能够获得良好的诊疗体验,我想这才是我们共同努力的目标。这样也有利于我们的整个口腔医疗体系——不论是公立的还是民营的医院都能够健康地发展。

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