作为新科技革命时代的重磅关键词,元宇宙是以信息基础设施为载体,以虚拟现实为核心技术支撑,以数据为基础性战略资源,构建而成的数字化时空域。具有虚实融合、去中心化、多元开放、持续演进等特点的元宇宙伴随新技术的迭代升级和新应用的融合创新,其内涵外延也在不断拓展延伸。尤其是在如火如荼的新零售领域,自今年3月以来,来酷正式宣布进入元宇宙,开启从产品营销到价值营销的元宇宙时代。如今,在来酷全时全域的智慧零售体系中,元宇宙不仅成为产业特色与亮点,更是成为业绩增长点与发展倍增器,进一步彰显出来酷智慧新零售独角兽企业的实力与格局。尤其是在品牌资源整合方面,来酷不断引入VR、游戏、IP潮品、娱乐影音、健康个护等生态合作产品,全面布局Z世代与M世代用户群体, 以新零售+元宇宙构建的生态体系持续创造价值,收获共赢。
品牌资源整合并非做加法,生态融合是核心
早在今年5月20日,来酷元宇宙登陆美国纳斯达克、日本涩谷大屏,引发全球关注。业界、媒体及网友们对于来酷的元宇宙赛道打法也倍感兴趣。的确,自元宇宙概念兴起至今,其行业应用问题一直是热点。尽管元宇由在娱乐、社交、游戏、NFT艺术品等众多领域都有广阔的应用前景,但其深度应用潜力受还远没有被挖掘,来酷作为智慧新零售领域的探索先锋,就在元宇宙生态融合方面取得了重大突破。
在构建元宇宙生态体系的过程中,来酷充分发挥了OMO运营模式的优势,以“人”为核心带动“货”、“场”升级转型,进而以庞大的线下连锁门店作为基石,不断整合品牌资源。这并不是一个简单的做加法的过程,而是将品牌概念、企业文化与新零售相结合,将众多品牌理念契合的资源进行整合。以来酷国内首家元宇宙概念实体体验店北京东北三环凤凰汇购物中心的来酷数码凤凰汇店为例,这里俨然成为年轻消费者的网红打卡地。围绕元宇宙这个核心概念,这里除了主打Z世代与M世代最热衷的VR、游戏、IP潮品、娱乐影音、健康个护等产品之外,还接入了来酷云店、京东到家、美团、饿了么、百度地图、高德地图、来酷星球社群等线上流量。把元宇宙、OMO和数码集合仓有效整合,这就是来酷为年轻人打造的充满魔幻色彩且触手可及的元宇宙世界。
为了让元宇宙生态体系更为完善和丰富,来酷不仅专注于3C领域,更是不断拓展生态合作体系,和众多头部品牌展开合作。比如,来酷与全球半导体显示产品龙头企业京东方携手推出元宇宙场景下首款MetaNFT耳机,与洛可可、罗技等大牌合作推出联名产品,用虚拟商品结合实体商品的方式,使得元宇宙变得可触摸、可感知,也让元宇宙产品与服务矩阵更为完善。
以两大群体为聚焦点,来酷元宇宙生态体系注重与新一代消费者进行交互和共创
众所周知,元宇宙市场的主力消费群体是“M世代”和“Z世代”,这个与来酷核心用户群体完全重合的消费群体,为来酷的元宇宙战略推进设定了目标和方向。从经营打法、内容细节到产品服务,来酷在整合品牌资源,构筑生态体系的过程中,始终注重与新一代消费者进行交互和共创,这也让其元宇宙生态更具包容性和向心力。
基于这个理念,“M世代”和“Z世代”所喜爱和推崇的元素与主题,自然成为来酷布局元宇宙赛道的重点。比如,来酷虚拟数字头像MING(明)在来酷星球首轮发售就掀起抢购热潮,开售200套邮票秒售罄,全球粉丝打卡并参与线上活动,微博曝光破1.6亿。围绕“虚实结合”的元宇宙战略理念,来酷还进一步将一系列权益活动融入其中,注重从年轻一代用户的思维、喜好角度,进一步丰富活动载体与内容形式。以电子竞技、电音狂欢等多维度场景,实现“来酷星球”元宇宙的构建,更是来酷在新零售与元宇宙融合探索方面取得创新成果。
目前,来酷正基于高速发展的元宇宙产业环境,不断整合和协调产业资源,加强元宇宙领域的技术交流与信息沟通,打造互联互通、互利共赢、相互兼容的元宇宙生态体系。随着越来越多重量级生态合作伙伴加入来酷元宇宙生态体系,来酷的创意玩法也不断升级。其中,来酷星球与中国邮政强强联手,共同推出MING(明)数字头像邮票,这也是业内首次将元宇宙数字头像属性、邮票价值完美的结合。以MING(明)数字头像邮票发行为契机,来酷又进一步推出店庆互动、全球打卡等一系列品牌活动。来酷元宇宙场景同现有零售OMO场景深度结合,也为企业创造更多的商业价值。
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