母婴行业的客户群体非常明确,并且市场用户基数庞大,再加上三胎政策的放开,这个市场也愈发广阔且发展前景光明。
然而传统经营的母婴实体店却面临着诸多痛点:
1、传统母婴店获客渠道少,电商对实体零售带来的巨大冲击,在“切割”客流方面显得尤为严重,相似的产品,消费者更愿意选择在网络购买,使得整体销售下降较为严重。
2、店员缺乏专业服务能力,甚至很多母婴实体店的老板、店长都没有接受过专业化的培训,导致服务缺失,更缺乏有效的行业行为标准。即使有客户上门咨询,也未必能给予专业解答。
3、供应链采购无法满足多样化产品的需求,实体店对接的上游品牌资源毕竟是有限的,即使谈到手的资源,可能会得到一个令人尴尬的高价,拿到低价也有可能是假货,最终导致品牌杂乱、质量参差不齐、种类不齐全等劣势。
4、缺乏门店运营和管理能力:如何陈列才符合客户的购物习惯?哪些母婴产品是引流产品?哪些产品是做利润的产品?如何搭配可以提高销售?大多数经营者是没有思考这些问题的。
母婴店逆袭之法
在实体店基础上开展线上渠道
对于母婴商家来说,如果局限于传统线下经营,很难带来销售上的突破,那就需要打通线上线下服务,让线上的便捷与线下的真实体验相融合,实现数据互通、配合物流、完成交易。让顾客既能感受逛实体店的快感,又能体验线上商城的便利。
小程序作为赋能线下门店打通线上的最佳媒介,母婴商家也需要拥有自己的母婴小程序。在微信开通门店小程序,就是相当于向更多的用户敞开大门。
爱婴岛商城界面
爱婴岛率先行业开启新零售步伐
【线上商城+实体门店双营销模式 】
1、增加获客渠道
爱婴岛微社群已达到800+,覆盖20万妈妈人群;同时培养近1000人的专业母婴顾问团队,利用直播、砍价、拼团、0元试用等线上玩法,通过社群、朋友圈等渠道传播引流更多顾客到店或线上消费。
2、会员触达与激活
传统线下的会员触达只有短信和电话,或是个人朋友圈,门店大量的沉睡会员,对于在爱婴岛消费过1次的会员需要大量的曝光激活唤醒用户,线上商城起到关键的触达转化作用。
3、会员增量与增收
商城的发展,并非只是面向线下会员做激活,线上公域流量的拓展一直在持续。消费者在商城下单,门店2-4小时内送货上门,一件代发、同城配送业务,未来会带给门店更多增收的机会。
爱婴岛商城小程序界面
自爱婴岛商城小程序上线以来,以专业、安全和便利赢得2000万用户喜爱,庞大的会员客群也让更多创业者看到母婴店线上线下融合的魅力,已帮助超过800位创业者成功创业,实现财务自由。
加盟爱婴岛,无需再花钱开发线上商城
爱婴岛千店千面的020模式,多渠道引流,每家门店独立新零售商城,满足线上线下客户不同需求。
不会运营怎么办?爱婴岛赋能门店运营更轻松!
爱婴岛新零售团队协助门店运营商城、社群、直播带货等新零售渠道。同时帮助门店开发线上拓客工具,为了帮助每个门店更好开发管理会员,与消费者完成及时沟通互动,爱婴岛协助门店开通宝妈社群。
定期组织店长店员培训,学习商城后台功能使用,高效管理会员顾客与门店收益。品牌冠名+线上线下联动,爱婴岛营运团队协助组织全城联动活动,以城市为单位全城联合,线上商城为门店引流,助力门店拓客,提高销售业绩。
爱婴岛本着为加盟商开拓更多客户的原则,不断的提高用户体验,让商家通过爱婴岛商城小程序让门店销量实现暴增!
爱婴岛是一家专注于母婴产品及服务的连锁品牌
甄选全球优质母婴品牌,汇聚品质优品
致力于为妈妈和宝宝提供优质、丰富的商品和服务
纸尿裤、奶粉、孕期用品等一站式购齐,品质有保障
挚爱呵护未来!
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
