近日,新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任主办的《中国好家居一-2022中国家居消费者口碑调查》活动圆满收官。意大利供暖热水世家阿里斯顿凭借深入人心的品牌形象、卓越的产品质量和温情周到的售后服务,获得消费者和行业广泛认可,荣登2022家居消费者口碑品牌榜!
本次活动由家居行业6大协会提供研究支持,全程广泛采纳行业专家意见,与消费者深度互动。活动历时近2月,吸引超2600家企业参调,累计收集有效调查问卷53.6万份【1】,受到家居行业的关注与认可。最终经过广大消费者、千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审,口碑品牌榜单出炉。阿里斯顿能从中脱颖而出,充分彰显了其在家居行业的不凡实力和良好口碑。
(此图来自新浪家居)
品牌理念焕新升级,可持续的世界从家开始
作为意大利供暖热水世家,阿里斯顿始终保持对环境变化和消费者需求的深刻洞察。在可持续发展的背景下,提出 “一直有温度的家——可持续的世界从家开始”的品牌理念,意在秉承供暖热水产品及解决方案的专业坚守,呵护“小家”的同时,也大力推动可持续发展,守护着地球家园这个“大家庭”。除了理念升级,阿里斯顿身体力行推动环保——2007年开始研究冷凝技术,并在中国成功推出全预混冷凝壁挂炉,让家庭采暖和生活热水节能又舒适;2021年集团74%【2】的销售额来自高效和可再生能源解决方案。阿里斯顿深切关注地球家园,希望人们能够持续享有舒适的家居生活。
重视人与家庭的关爱,打造一直有温度的家
重视家庭及人与人的温情是意大利人基因中的美好特质,也是有近百年历史的阿里斯顿一直展现的品牌特质。阿里斯顿所倡导的舒适家居生活,不只是通过专业的供暖及热水解决方案,帮助消费者构筑温暖的实体家居环境,提供体感的舒适;还包括通过细致入微的服务,与消费者建立情感联系,让消费者感受到充满温度的关怀。不仅如此,阿里斯顿还通过产品所展现出来的意大利的人文、艺术及品质生活特质,为消费者带来体感、情感和品味的“多重舒适享受”,打造“一直有温度的家”。
专注于供暖及热水领域,专业打磨卓越产品
阿里斯顿专注于供暖及热水领域,并坚持以产品品质为基石,打造出一代又一代优秀的供暖及热水产品。以阿里斯顿冷凝壁挂炉中的明星产品ALTEAS ONE雅智为例,集先进制造工艺和设计理念为一体,为消费者带去了舒适耐用、省心放心的使用体验。此外,阿里斯顿 “大升数热水器+适配功率壁挂炉”的解决方案,以舒适和节能为出发点,一台适配功率的壁挂炉,搭配一台热水器,让冬季热水和供暖工作均能发挥各自的优势功效,夏季关闭壁挂炉,节省能耗,形成“1+1>2”的效应,为全家打造温暖的家居空间和丰沛的热水体验。
始终以消费者需求为核心,竭诚做好客户服务
产品为基,服务制胜。阿里斯顿始终把消费者需求放在核心地位,深知人们在选购供暖及热水产品时需要专业的意见和服务,打通了售前、售中、售后的全链路服务环节。在售前阶段,阿里斯顿售前工程技术服务人员会根据消费者需要,提供量身定制的个性化解决方案。在售中和售后环节,阿里斯顿全国约300多个售后网点为消费者提供安装、调试与指导、维修与保养、终身维修等7大基础保障,充分满足消费者一站式服务的需要。
阿里斯顿关爱万千小家,也一直把地球当作家,持续致力于高效节能的供暖及热水产品与解决方案,希望消费者享有持续的温暖与舒适。本次荣登2022家居消费者口碑品牌榜,正是对阿里斯顿实力与口碑的高度认可。未来,阿里斯顿将继续做一个有温度的品牌,助力消费者的美好家居生活!
注:
【1】数据来自新浪家居报道:《阿里斯顿荣登2022家居消费者口碑榜》。
【2】74%数据来自阿里斯顿集团报告。
