近日,111医药馆于北京丰台区、顺义区、海淀区、房山区再次开业5家门店,作为德生堂集团开拓“互联网医药”领域的主力,秉行“科技服务健康”的使命,精准定位大众健康需求场景,战略持续升级,不断扩大医药零售及健康服务范围,为切实提高全民健康水平贡献力量,做身边“健康好邻居”!
全面覆盖,数智协同高效服务
111医药馆作为新式药房的领航者,在疫情“特殊”期间,全方位提升药店各方位运营能力,建立了全渠道服务体系。在不断推进商品品类多元化经营,完善药店专业服务医师团队建设外,依托“互联网+”等技术,上线的111互联网医院与111医药馆APP,构建医药共济网络,实现线上线下融汇发展。提供专业111家庭医生在线问诊、线上购药送到家、24小时服务的囊括售前、售中、售后的全方位健康服务,足不出户即可解决健康问题,满足更多顾客不同场景的健康需求。致力于实现对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖,着力构建一个完整“互联网+”的医疗健康生态。
引入新型数智化供应链管理,链接人、事、物,实现药店一体化全方位管控,确保药品新鲜,可覆盖各地区。聚焦不同人群,定位个性化、精准化需求场景,让大众“有药可依”。
精准服务,家庭医生·有好方
为让每位居民都用拥有近在身边的“健康管理专家”,制定并实施“家庭医生·有好方”战略,实现走进家庭,走进顾客,拥抱专业。由全科医生、执业药师、健康管家组成家庭医生团队,提供24小时,3对1专属服务,让健康触手可及。
医疗级用药服务“方”将100%能够在门诊治疗的300多种疾病和健康问题标准化,95%以上的疾病实现标准化,都有“方”可依,顾客在门店和线上都可以解决自己和家人的用药需求,帮助解决健康问题,让健康有方可依。
111医药馆成立至今,坚持以顾客健康需求为中心,大力发展线下实体门店与线上全渠道业务融合发展,布局全国事业版图,坚持完善一体化医疗服务模式,不断拓展便捷、高效的健康服务范围,服务大众,让每位居民都拥有近在身边的“健康管理专家”,让健康产品像水一样流进千家万户。